Tam Zamanlı veya Yarı Zamanlı Sekreter ve Asistan
Aramalara ve mesajlara yanıt verme, randevu koordinasyonu, sipariş takibi ve günlük idari işler; tam olarak gerçekten ihtiyacınız olan saatler kadar, daha fazla değil.
Birçok işletme sahibi gününü tekrarlayan mesajlara yanıt vermeye, telefonla takip yapmaya ve idari işlere harcıyor; oysa aynı zaman satışa ve önemli kararlara ayrılmalı. Sanal asistan, bu işleri düzenli ve raporlamayla yürüten eğitimli, uzaktan çalışan bir güçtür. Sonuç, tam zamanlı işe alım ve ofis maliyeti olmadan daha düzenli ve profesyonel işleyen bir iştir.
Günlük yanıtlamadan eksiksiz müşteri ilişkileri yönetimine kadar, sanal asistanı işinizin gerçek ihtiyacına göre tanımlıyoruz:
Aramalara ve mesajlara yanıt verme, randevu koordinasyonu, sipariş takibi ve günlük idari işler; tam olarak gerçekten ihtiyacınız olan saatler kadar, daha fazla değil.
DM ve yorumlara yanıt verme, gönderi ve hikaye yayın planlaması, ve Instagram veya Telegram sayfanızın günlük takibi; sosyal medya varlığınız hiç durmasın diye.
Satış potansiyellerini arama, yarı aktif müşterileri takip etme, ve belirli bir senaryoyla ürün veya hizmet tanıtma; hedefi bir kitleyi müşteriye dönüştürmek olan bir asistan.
Müşteri verilerinin kaydı ve güncellenmesi, her dosyanın satış hunisindeki aşamasının takibi ve sonraki aramalar için hatırlatma; hiçbir potansiyel müşteri unutulmasın diye.
Fiyat ve ürün güncellemesi, içerik yükleme, basit sorunların giderilmesi ve teknik ekiple koordinasyon; her zaman güncel ve sağlıklı kalan bir site için.
Gelen kutusu yönetimi, müşterilerin sık sorulan sorularına yanıt verme ve özel durumları ilgili ekibe yönlendirme; tamamen markanızla uyumlu bir tonda.
İşletme sahibinin tekrarlayan bir mesaja yanıt vermek veya bir randevuyu koordine etmek için harcadığı saat, tam olarak satış müzakeresine, planlamaya veya stratejik kararlara ayrılabilecek saattir. Çoğu küçük ve orta ölçekli işletmede, yöneticinin zamanının büyük bir kısmı, ne uzmanlık ne de kişisel varlığını gerektiren işlere gider; ama başka kimse yapmadığı için birikir ve büyümeyi yavaşlatır.
Bu tür işler için tam zamanlı işe alım genellikle ekonomik değildir: sigorta, ofis alanı ve eğitim maliyeti, günde birkaç gerçek çalışma saati olan bir işgücü için ekonomik olarak mantıklı değildir. Sanal asistan tam olarak bu boşluğu doldurur; tam bir işe alım maliyeti yüklemeden, işinizi ve marka sesinizi tanıyarak çalışan eğitimli, uzaktan bir işgücü. Sonuç, zamanınızın size geri dönmesidir, büyümeyi mümkün kılan tam olarak budur.
Uzaktan bir işgücüyle çalışmak, en baştan net tanımlandığında iyi sonuç verir; bu 5 adım bizim çerçevemizdir:
Kısa bir görüşmede, iş hacmini, günlük veya haftalık gereken saatleri ve ana önceliklerinizi belirleriz.
İş türüne göre, yanıtlama, telefonla satış, sosyal medya veya CRM, ilgili deneyime sahip bir asistan dosyanıza atanır.
Asistan, yanıtların tamamen doğal ve uyumlu olması için ürünlerinizi, fiyatlarınızı, müşterilerin sık sorduğu soruları ve markanızın yazım tonunu öğrenir.
İş başlar ve belirli aralıklarla size performans raporu, aramalar, mesajlar, dosya durumu gönderilir.
İşiniz büyüdükçe veya öncelikler değiştikçe, asistanın saatlerini ve görev kapsamını birlikte gözden geçirir ve ayarlarız.
Sanal asistanınız dijital pazarlama ekibimizle birlikte çalışabilir; burada günlük sosyal medya yönetimi reklamlar ve kampanyalarla uyumlu ilerler ve marka mesajınız her yerde tutarlı kalır.
Sanal asistanın işinize, müşterilerinize ve konuşmalarınıza erişimi vardır; bu yüzden bilgi gizliliğini ciddiye alır ve her asistanın erişimini tam olarak kendisi için tanımlanan işle sınırlarız.
Bir sanal asistanın omuzlarınızdan tam olarak neyi alacağını anlamanın en iyi yolu bir ücretsiz danışmanlıktır; ihtiyacınızı dinler ve bu hizmetin sizin için mantıklı olup olmadığını dürüstçe söyleriz.
Sanal asistan fiyatı iki şeye bağlıdır: ihtiyaç duyduğunuz haftalık saatler ve asistana emanet edilen görevlerin kapsamı. Günlük yanıtlama için yarı zamanlı bir asistanın maliyeti, satış ve CRM sorumluluğu olan tam zamanlı bir asistandan tamamen farklıdır. Bu yüzden sabit bir rakam açıklamıyoruz; kısa bir danışmanlıkta gerçek ihtiyacınızı dinledikten sonra şeffaf ve mutabık kalınan bir fiyat sunuyoruz.
Fiyatlar anlık dolar/lira kuruna göre hesaplanır ve kur değiştikçe otomatik güncellenir; "gerçek fiyatı" öğrenmek için aramanıza gerek yok.
Mesajlara yanıt verme ve hafif günlük işler.
İşinizin günlük işlerinde daha geniş kapsam.
Daha geniş ihtiyaçlar için ayda 80 saat.
Satış ve CRM sorumluluğuyla 160 saat.
Mesajların günlük yönetimi ve kitle etkileşimi.
Müşterileriniz için özel bir yanıt hattı.
Aynı anda birden fazla asistan ve proje yönetimi gerektiren büyük işletmeler için.
Sanal asistan sadece uzaktan çalışan bir işgücü değildir; sistem kurmayla birleştiğinde, tekrarlayan iş tamamen ortadan kalkar. Bu sistemleri aşağıdaki markalar için kurduk ve her gün yönetiyoruz:
Sporcu kişisel panelinde antrenman programı oluşturuyor, antrenör de öğrencileri için program veriyor; antrenörün eskiden saatler süren işi artık birkaç dakika.
Siteyi Görüntüle885 kursun yayınlanması ve yönetimi, öğretmen-öğrenci doğrudan iletişim paneli ve sipariş iş akışı; minimum insan gücüyle dönen bir platform.
Siteyi GörüntüleEditoryal ekibin yalnızca içerik kalitesine odaklanması, idari işlere değil, için tasarlanmış bir derecelendirme, yer imi ve inceleme yayınlama sistemi.
Siteyi GörüntülePortföydeki beş sitenin tümünde günlük sıralama, hız ve sağlık izleme otomatik olarak yapılır ve raporlanır; işiniz için de tam olarak bu hizmeti kuruyoruz.
İzleme Aracını GörüntüleSanal asistan siparişi vermeden önce bilmeniz gereken her şey.
Sanal asistan fiyatı haftalık çalışma saatlerine ve görev kapsamına bağlıdır; basit yanıtlama için yarı zamanlı bir asistanın maliyeti, satış veya CRM sorumluluğu olan tam zamanlı bir asistandan farklıdır. Kısa bir danışmanlıktan sonra şeffaf ve mutabık kalınan bir teklif sunarız.
Kısa bir görüşmeyle başlar: ihtiyacınızı ve istediğiniz çalışma saatlerini dinleriz, çalışma alanınıza uygun asistanı belirleriz, onu işiniz ve marka sesiniz konusunda eğitiriz ve işbirliğine düzenli raporlamayla başlarız.
Evet. Sanal asistan yalnızca o belirli görevi yerine getirmek için gereken bilgilere erişir ve işinizin ve müşterilerinizin veri gizliliğini ciddiye alırız.
Çalışma saatleri en başta ihtiyacınıza göre belirlenir, günde birkaç saat veya işinizin tüm çalışma saatleri. İletişim genellikle sizin için rahat olan bir mesajlaşma uygulaması veya arama üzerinden olur ve raporlama düzenli aralıklarla yapılır.
Yarı zamanlı asistan, günde birkaç saatlik sınırlı hacimli işler için uygundur; tam zamanlı asistan, yüksek yanıtlama, satış veya idari hacme sahip olan ve çalışma saatlerinin tam kapsamına ihtiyaç duyan işletmeler için uygundur.
Evet. Görev kapsamı ve çalışma saatleri zamanla gözden geçirilebilir ve işbirliği artık ihtiyacınızı karşılamıyorsa, değiştirebilir veya sonlandırabilirsiniz; esneklik bu hizmetin tasarımının bir parçasıdır.
Ücretsiz bir danışmanlıkta gerçek ihtiyacınızı söyleyin, size en uygun sanal asistanı tanımlayalım.
Müşteri Yorumları ve Puanları
Başkalarının seçimini kolaylaştırmak için gerçek deneyiminizi paylaşın.
Henüz yorum yok; ilk deneyimi siz paylaşın.