كيف تأخذ نسخة احتياطية
النسخ الاحتياطي يعني أن تحتفظ بثلاث نسخ من كل مهم، على وسيطين مختلفين، وأن تبقى واحدة من الثلاث في مكان خارج بيتك أو مكتبك. والذي يجعل الخطة حقيقية ليس شراء قرص ولا تثبيت برنامج؛ بل استرجاع ملف واحد من النسخة الاحتياطية، مرة واحدة.
- الدرس 10 من 12
- مبتدئ
- مجاني، دون تسجيل
الطبقات الثلاث التي تكمل خطة النسخ الاحتياطي
اقرأها من القاعدة إلى القمة يظهر اسم القاعدة: ثلاثة، اثنان، واحد. وكل طبقة تغطي نوعا مختلفا من الكوارث، والطبقة الدنيا لا تحل محل العليا.
-
1
نسخة واحدة خارج المبنى
من أجل الحادث الذي يأخذ المكان كله: سرقة أو حريق أو فيضان أو حقيبة كانت تحمل كل شيء.
-
2
نوعان مختلفان من الوسائط
قرصان من العمر نفسه اشتريا معا يعدان وسيطا واحدا؛ فالأعطال لها أنماط.
-
3
ثلاث نسخ من كل ما يهم
الملف نفسه ونسختان. والملف الذي تعمل عليه كل يوم واحد من الثلاثة.
هذه قاعدة سرانغبية لا معيار. وهي تكفي عادة شخصا واحدا بحاسوب محمول؛ أما العمل التجاري فتضاف إليها واجبات الحفظ والعقود.
آخر مراجعة: تُراجع الحقائق وأسماء الأدوات في هذا الدرس مقابل مصادرها في هذا التاريخ.
قرر أولا ما الذي لن تفقده
تموت أكثر خطط النسخ الاحتياطي عند هذه الخطوة، لأن الناس يحاولون حفظ «كل شيء» ثم يفزعون من الحجم فيتركون الأمر كله. وكل شيء غير مطلوب.
ملفاتك نوعان. النوع الأول يمكن الحصول عليه ثانية: مثبتات البرامج، والأفلام والموسيقى المشتراة، وكل ما نزّل مرة ويمكن تنزيله ثانية. والنوع الثاني لا يمكن: صور العائلة، والوثائق الممسوحة، وسنوات من العمل، والرسائل، وملفات مشروع لعميل لم تعد تصل إليه.
انسخ النوع الثاني فقط. وهو لدى أكثر الناس أقل مما يتوقعون، عشرات قليلة من الغيغابايتات غالبا، وهذا الصغر بالذات هو ما يجعل الخطة قابلة للتنفيذ. اكتب قائمة قصيرة على ورقة: أربعة مجلدات أو خمسة، لا أكثر.
وسؤال واحد يساعد. لو اختفى الحاسوب المحمول الآن، أي مجلد يوجعك؟ ذاك هو.

ماذا تقول قاعدة ٣ ٢ ١
القاعدة التي يسميها أهل المهنة ٣ ٢ ١ تطلب ثلاثة أشياء: ثلاث نسخ من كل ملف مهم، على نوعين مختلفين من الوسائط، ونسخة محفوظة بعيدا عن مكان الباقيتين.
ثلاث نسخ تعني الملف نفسه ونسختين. ونوعان من الوسائط يعني ألا تكون الثلاث على النوع نفسه من الأجهزة، لأن الأعطال لها أنماط: قرصان من العمر نفسه اشتريا معا قد يعطبان في وقتين متقاربين. والنسخة الثالثة في مكان آخر من أجل الحادث الذي يأخذ المكان كله: سرقة أو حريق أو فيضان، أو مجرد حقيبة كانت تحمل الحاسوب وقرصه الاحتياطي معا.
وهذه ليست معيارا بل قاعدة سرانغبية، وقيمتها في أنك تتذكرها. والمركز الوطني البريطاني للأمن السيبراني يقول الفكرة نفسها أبسط في دليله للمؤسسات الصغيرة: استعمل التخزين على الإنترنت وجهاز تخزين معا لتصنع نسختين احتياطيتين، تحسبا لضياع إحداهما أو سرقتها. وفي الصفحة نفسها جملة أخرى أهم، والقسم التالي عنها: لا ينبغي أن يبقى جهاز التخزين موصولا بجهازك حين لا يستعمل.
خطة حقيقية لشخص واحد
هذه الخطة مكتوبة لشخص واحد بحاسوب محمول وهاتف. فإن كنت تدير شركة أو خادما فعملك مختلف، وآخر هذا الدرس يقول إلى أين تذهب.
الأصل هو الملفات التي تعمل عليها كل يوم، على الحاسوب والهاتف. وهذا لا يعد نسخة؛ بل هو ما نحاول إنقاذه.
النسخة الأولى تذهب إلى قرص خارجي. صله مرة في الأسبوع، وانسخ الملفات أو زامنها، ثم افصله. وإبقاؤه موصولا دائما هو الخطأ الذي حذر منه الدليل البريطاني أعلاه، وسببه بسيط: كل ما يصيب الحاسوب، من برامج الفدية إلى عطل الكهرباء، يصيب أيضا ما هو موصول به.
النسخة الثانية تعيش خارج البيت. والحساب السحابي أبسط شكل لها ويكفي أكثر الناس. فإن فضلت ألا تغادر الملفات البيت، فالشكل الآخر قرص ثان يبقى في مكان عملك أو بيت قريب، ويبدل مرة في الشهر. إنه أبطأ، لكن نسخة تحدث شهريا أفضل بلا حدود من نسخة غير موجودة.
ولا تعامل الهاتف على حدة. صورك هناك على الأرجح، والمزامنة التلقائية للصور هي الفخ الموصوف في درس المساحة السحابية: الصورة التي تحذفها من الهاتف تحذف من ذلك الحساب أيضا.
وقرار أخير ينساه الناس: كل كم؟ خذ الجواب من عدد أيام العمل التي تقبل إعادتها. فإن كان الجواب يوما واحدا فأنت تحتاج نسخة يومية. وإن كان أسبوعا فالأسبوعية تكفي. خذ الرقم من عادتك أنت لا من توصية شخص آخر.
خطة الشخص الواحد، من القائمة إلى أول استرجاع
-
1
القائمة القصيرة
أربعة مجلدات أو خمسة لا بديل لها. وكل ما ينزل ثانية يبقى خارج القائمة.
-
2
النسخة على قرص
صل مرة في الأسبوع وانسخ ثم افصل. والفصل هو أهم جزء في هذه الخطوة.
-
3
النسخة خارج البيت
حساب سحابي، أو قرص ثان يبقى في مكان العمل ويبدل مرة في الشهر.
-
4
لا تترك الهاتف خارج الخطة
الصور هناك، والمزامنة التلقائية للصور ليست نسخة ثانية بل هي النسخة نفسها.
-
5
استرجع ملفا واحدا
وافتحه. فما لم تفعل، فما لديك مجلد لا نسخة احتياطية.
هذه الخطوات الخمس لحاسوب محمول وهاتف. أما المواقع والخوادم فتأخذ شكلا آخر من الخطوة الثانية فصاعدا، وهذا الدرس يقول أين تجدها.
نسخة لم تجرب استعادتها ليست نسخة احتياطية
هذه هي الجملة الوحيدة التي نقولها في هذا الدرس بحسم، لأننا اصطدمنا بها مرات كثيرة. فما لم تسترجع شيئا من نسخة احتياطية، فما لديك مجلد ربما يكون نسخة احتياطية.
ويقول دليل المركز الوطني البريطاني الشيء نفسه: من المهم أن تعرف كيف تستعيدها، وأن تتحقق من أنها تحوي كل بياناتك المهمة. ولاحظ أنهما عملان منفصلان. أحدهما أن تعرف كيف. والآخر أن تفحص ما بداخلها.
وتمرين الاسترجاع على حاسوب شخصي يستغرق عشر دقائق. استرجع ملفا واحدا من النسخة إلى مجلد مؤقت ثم افتحه. الصورة يجب أن تعرض، والمستند يجب أن يحوي نصا، وملف المشروع يجب أن يفتح في برنامجه. والنظر إلى حجم الملف ليس اختبارا؛ فالملف الناقص له حجم أيضا.
ومرة في السنة افعل الشيء نفسه على نطاق أكبر: مجلد كامل. فإن احتاج الاسترجاع كلمة مرور، فتلك اللحظة التي تعرف فيها هل تملكها أم كنت تظن أنك تملكها. وكلمة مرور ضائعة على نسخة مشفرة أثرها هو أثر ألا تكون لديك نسخة إطلاقا.
تمرين الاسترجاع، مرة في السنة
هذا يعد اختبارا
- استرجعت إلى مجلد مؤقت لا فوق الأصل
- فتحته وكان محتواه سليما
- كانت كلمة المرور أو المفتاح اللازم بيدك في تلك اللحظة
- مرة في السنة، مجلد كامل لا ملف واحد
هذا ليس اختبارا
- النظر إلى حجم الملف أو عدد الملفات
- رؤية رسالة نجاح خضراء في البرنامج
- أنه نجح العام الماضي
هذه الورقة للملفات الشخصية. أما استعادة موقع أو قاعدة بيانات فلها مراحلها، وملف واحد مفتوح لا يثبت شيئا هناك.
أين لن تنفعك النسخة الاحتياطية
هناك ثلاث حالات يظن الناس أنهم مغطون فيها وليسوا كذلك.
برامج الفدية على نسخة موصولة. إن كان القرص الاحتياطي موصولا دائما، أو كانت النسخة تعيش داخل مجلد مزامن فقط، فالبرمجية الخبيثة تصل إليهما معا. وإبقاء الوسيط منفصلا هو الشيء الوحيد الذي يكسر هذا.
تلف لم ينتبه إليه أحد شهورا. إن تلف ملف قبل ستة أشهر ونسختك الاحتياطية تحفظ الإصدار الأخير فقط، فأنت تنسخ التلف منذ ستة أشهر. والإصدارات المؤرخة تحل ذلك، ولكل خدمة سحابية مهلتها في حفظ الإصدارات القديمة.
حساب لم يعد يفتح. النسخة على حساب على الإنترنت متاحة بقدر إتاحة ذلك الحساب. وكلمة المرور ورمز التحقق وقرار الشركة نفسها، ثلاثتها تقف بينك وبين ملفاتك.
وحد واحد لا يتجاوزه هذا الدرس: نسخ المواقع. فنسخة موقع ووردبريس ليست ملفات فقط بل قاعدة بيانات أيضا، واستعادتها عمل آخر. فإن كان لديك موقع فصفحة الاستضافة هي المكان الذي يعالج فيه الأمران معا، ودليل نقل موقع ووردبريس يعرض الشكل العملي لذلك.
المسار السريع مع الذكاء الاصطناعي
ما ينقص أكثر خطط النسخ الاحتياطي ليس برنامجا بل ورقة واحدة: حين يختفي الحاسوب، من أين تبدأ. والمسار السريع أن تجعل نموذجا لغويا يبني تلك الورقة <em>من جهة الكارثة</em> لا من جهة الأداة. وترى الفرق في المخرج: الجواب العادي هو افتح البرنامج واضغط استعادة؛ والجواب الصحيح يبدأ من أن الساعة التاسعة صباحا، والحاسوب مفقود، وليس معك سوى هاتفك.
- اكتب قائمة بسيطة بوضعك: ما الأجهزة التي لديك، وأين تعيش النسخة الاحتياطية، وأي الحسابات لازمة للوصول إليها. ولا تكتب كلمات المرور ولا رموز الاسترجاع؛ قل فقط ما اللازم.
- أرسل الوصفة أدناه مع تلك القائمة. ويكفي نموذج سريع رخيص هنا، لأن العمل ترتيب لا حكم تقني. والاختيار الحالي في كل فئة مسجل بتاريخه في <a class="text-link" href="/ar/ai/">قسم الذكاء الاصطناعي</a>.
- اقرأ الجواب وعلّم كل خطوة تحتاج حسابا. ثم جرب تلك الحسابات: سجل الدخول وانظر إلى أين يصل رمز التحقق. وهنا عادة تكتشف أن رقم الاسترجاع المسجل لم يعد رقمك.
- احفظ الورقة النهائية في مكان ينجو من الكارثة التي تصفها: مطبوعة على ورق، أو في حساب تفتحه من الهاتف أيضا. فورقة تعيش داخل الحاسوب الميت وحده لا تفعل شيئا.
وصفة جاهزة للنسخ
أريدك أن تكتب لي ورقة استرجاع من صفحة واحدة. ابدأ من جهة الكارثة لا من جهة البرنامج.
وضعي:
الأجهزة: {مثلا حاسوب محمول بويندوز وهاتف أندرويد}
أين النسخة الاحتياطية: {مثلا قرص خارجي في الدرج، وحساب سحابي}
ما اللازم للوصول إليها: {مثلا تسجيل الدخول إلى ذلك الحساب ورمز برسالة}
ما الأهم على الإطلاق: {مثلا الصور والوثائق ومجلد العمل}
السيناريو: الحاسوب المحمول ضاع الآن. الساعة التاسعة صباحا وليس معي سوى الهاتف.
أعط المخرج بهذا الشكل بالضبط:
الأربع والعشرون ساعة الأولى: {قائمة مرقمة، جملة واحدة لكل خطوة}
ما أحتاجه ومن أين آتي به: {قائمة}
ما ضاع بلا رجعة: {قائمة، بصدق}
ما ينبغي أن أصلحه اليوم: {قائمة قصيرة}
القواعد:
١. استعمل الوضع الذي كتبته أعلاه فقط. وإن كنت لا تعرف شيئا فاكتب «يحتاج تحققا» بدل التخمين.
٢. لا تعطني أمرا لا تستطيع شرح أثره في جملة واحدة.
٣. علّم كل خطوة تحذف أو تهيئ بكلمة «لا رجعة فيها».
٤. لا مقدمة ولا خاتمة. هذه الأقسام الأربعة فقط.
قبل أن تثق بالناتج: النموذج لا يعرف أي حساباتك ما زال يفتح ولا أي رقم ما زال لك؛ بل يفترض ذلك كله مما كتبته أنت. فكل سطر يذكر حسابا أو رمز تحقق يجب أن تختبره بنفسك في اليوم نفسه. واحفظ الورقة في مكان ينجو من الكارثة التي تصفها؛ فالورقة التي تعيش داخل الحاسوب وحده تكون بعيدة عن المنال في اللحظة التي تحتاجها بالضبط.
الذكاء الاصطناعي في هذا العمل
في النسخ الاحتياطي، أفضل ما يفعله الذكاء الاصطناعي ليس إخبارك بأي برنامج تشتري. بل ترتيب تفكيرك: أن يسأل ما الذي لا بديل له، ويرتب الخطوات، ويكتب تلك الورقة التي لا تجد وقتا لها أبدا. وموقفنا أن تستعمله للخطة لا لاختيار الأداة.
أدوات تساعد فعلا
- Claude لبناء ورقة الاسترجاع وإيجاد الخطوات الناقصة في خطة كتبتها بنفسك. وإيران ليست في قائمة الدول المدعومة لدى أنثروبيك، وقد قرأنا ذلك في صفحتهم.
- Gemini العمل نفسه، وهو أقرب لقراءة صفحات مساعدة خدمتك السحابية. وتقول صفحة غوغل نفسها إن تطبيق جيميني على الويب يعمل في أكثر من ٢٣٠ دولة، وإيران ليست في تلك القائمة.
اين ينقلب ضدك
هنا خطران محددان وقد رأيناهما معا. الأول أوامر القرص. فحين تسأل نموذجا كيف أهيئ قرصا للنسخ الاحتياطي، قد يعطيك أمرا يمسح قسما، ولأنه مكتوب بثقة يبدو غير مؤذ. والقاعدة بسيطة: لا تنفذ أمرا لا تستطيع شرحه في جملة واحدة، وخصوصا إن كان يسمي قرصا. ودرس استكشاف الأعطال يتوسع في هذا. والثاني محتوى الملفات. فقائمة مجلدات عمل تجاري تحمل أسماء عملاء وأرقام فواتير ولا حاجة لدخولها أي محادثة؛ ولكتابة ورقة استرجاع تكفي الفئات العامة. وتقول صفحة غوغل عن جيميني صراحة لا تدخل معلومات سرية، وتضيف أنه مع تفعيل النشاط قد يقرأ مراجع بشري المحادثة وتحفظ النسخة المراجعة حتى ثلاث سنوات.
المصادر: Google: how Gemini Apps activity and data are used Anthropic: supported countries Google: where the Gemini web app is available
حدود هذه النصيحة
كتبت هذه الخطة لملفات شخص واحد الشخصية، وتكف عن الكفاية بعد حد معين. فنسخة موقع أو خادم تتضمن قاعدة بيانات وترتيب الاستعادة فيها مهم؛ ونسخة شركة مرتبطة بواجبات الحفظ وبوصول عدة أشخاص، ولم تعد قرارا تقنيا. وثمة حد آخر يقال أقل: إن شفرت النسخة الاحتياطية وضيعت مفتاحها فالنتيجة هي عينها ألا تكون لديك نسخة. والمفتاح نفسه يحتاج نسخة احتياطية.
من عملنا نحن
ننسخ سبعة مواقع على هذا الخادم ونرسل النسخ إلى مساحة سحابية، والإضافة التي تقوم بذلك تحمل درسين اشتريا بثمن. الأول: «تم» تعني أن بصمة تحقق قرئت وطابقت الأصل، لا أن الملف انتهى رفعه؛ وقبل هذه القاعدة أعاد البرنامج التحقق من ملف كان قد حذفه، اثنتي عشرة مرة، وأبلغ عن عدم تطابق في الحجم بدل السبب الحقيقي. والثاني: رسالة الخطأ ليست دليلا. فرع كان يستنتج من كلمة واحدة في نص الخطأ أن جلسة النقل ميتة، ألقى بنقل حجمه ٤.٥ غيغابايت عند ٤٩.٧ بالمئة على أحد المواقع؛ والآن نسأل الخدمة نفسها كم بايت لديها ونكمل من هناك. وكلاهما يقول الشيء نفسه: نسخة احتياطية لم تثبت نفسها ليست إلا ادعاء.
اسئلة متابعة حقيقية
ألا يكفي قرص خارجي واحد؟
يكفي لعطب الحاسوب لا للسرقة أو الحريق، لأن القرص عادة في البيت نفسه. والنسخة خارج المبنى هي ما يغطي تلك الحالة. فإن كنت تستطيع خطوة واحدة فقط فاتخذ تلك الثانية.
هل أشفر النسخة الاحتياطية؟
إن كانت على وسيط قد يضيع أو يغادر البيت فنعم. لكن احفظ المفتاح في مكان آخر، وذلك المكان يحتاج نسخة احتياطية أيضا. فمفتاح ضائع على نسخة مشفرة هو ضياع الملفات نفسه.
كل كم آخذ نسخة احتياطية؟
بقدر العمل الذي تقبل إعادته. فإن كان ضياع يوم عمل ثقيلا عليك فيوميا؛ وإن كان أسبوع محتملا فأسبوعيا. والرقم الخارج من عادتك ينفذ، والخارج من نصيحة لا ينفذ عادة.