مركز المساعدة والأسئلة الشائعة

أسهل طريقة هي حجز استشارة مجانية. في هذه الجلسة نستمع لاحتياجكم، نراجع وضعكم الحالي، ونقدم مسارًا مقترحًا واضحًا، دون أي التزام أو بيع بالإلحاح.

لا. تتم كل عملية الاستشارة والتنفيذ والدعم عبر الإنترنت والهاتف، ونتعاون مع الشركات والعملاء دوليًا.

خمسة مجالات متخصصة تحت سقف واحد: تصميم المواقع، السيو، تسريع الموقع، الأمان، والتصميم الجرافيكي. الميزة الأساسية أن هذه التخصصات تعمل معًا بتناغم في مشروعكم. اقرؤوا المزيد في صفحة من نحن.

نعم، مجانية تمامًا ودون أي التزام. إن رأينا أن خدمة ما ليست في مصلحتكم، سنقولها بصراحة، حتى لو كلّفنا ذلك البيع.

لأن لكل مشروع احتياجًا مختلفًا، وذكر رقم ثابت غالبًا ما يكون مضللًا. بدلًا من ذلك، وبعد تقييم سريع لاحتياجكم، نصدر عرض سعر شفافًا ودقيقًا لمشروعكم. النطاقات السعرية التقريبية مذكورة في صفحة كل خدمة.

نعم. يبدأ كل مشروع بعقد مكتوب يشمل وصف الخدمات والجدول الزمني والمبلغ وشروط الدفع. الشفافية التعاقدية هي أول خدمة نقدمها لكم.

عادة تبدأ المشاريع بدفعة مقدمة، ويُسدَّد باقي المبلغ حسب مراحل متفق عليها. التفاصيل محددة في عقد كل مشروع.

سياسة الإلغاء واسترداد الأموال لدينا شفافة وعادلة، وتُحسب بناءً على حجم العمل المُنجز. التفاصيل الكاملة في صفحة الضمان واسترداد الأموال.

يعتمد على نوع وحجم المشروع: موقع شركة عادة يستغرق بضعة أسابيع، بينما متجر إلكتروني أكبر يستغرق وقتًا أطول. الجدول الزمني الدقيق يُحدَّد في بداية المشروع وفي العقد.

نعم. جميع مواقعنا مصممة متجاوبة، محسّنة للجوال، وسريعة؛ لأن السرعة وتجربة الجوال حيويتان لكل من المستخدم والسيو.

نعم. نسلّم الموقع بحيث تكون إدارة محتواه بسيطة لكم، ونقدم التدريب اللازم عند الحاجة. الكود وصلاحيات الوصول ملككم.

لا، ولا يجب على أي فريق صادق أن يقدم مثل هذا الضمان. ترتيب غوغل يعتمد على المنافسة والوقت وعوامل خارجية أيضًا. ما نضمنه هو تنفيذ أصولي وشفاف وفعال قدر الإمكان، وفقًا لإرشادات غوغل نفسها.

السيو استثمار متوسط المدى؛ عادة تظهر العلامات الأولى خلال أسابيع إلى أشهر قليلة. نُظهر لكم التقدم بشفافية في تقارير شهرية.

ابدؤوا بـتحليل سيو مجاني لموقعكم لمعرفة وضعكم الحالي، ثم نناقش خريطة الطريق في استشارة.

أولًا نحدد نقاط الضعف بـاختبار السرعة، ثم نحسّن نتيجة السرعة وتجربة المستخدم عبر تحسين التخزين المؤقت والصور والكود والبنية التحتية. التحسن قبل وبعد قابل للقياس.

يمكنكم فحص حالة SSL ورؤوس الأمان بـفحص أمان الموقع. للتأمين الكامل وتنظيف البرمجيات الخبيثة والمراقبة، خدمة أمان الموقع لدينا متاحة.

تواصلوا معنا في أسرع وقت ممكن. تنظيف البرمجيات الخبيثة والاستعادة وإعادة تأمين الموقع من خدماتنا المتخصصة؛ كلما أسرعتم بالتصرف، قلّ الضرر.

نعم. يأتي كل مشروع مع فترة دعم يتم خلالها إصلاح المشكلات المتعلقة بعملنا مجانًا. يمكن أيضًا تمديد الدعم لاحقًا. التفاصيل في صفحة الضمان والدعم.

يتم الرد على رسائلكم في نفس يوم العمل، عادة خلال ساعات قليلة. خلف كل تذكرة يجلس شخص حقيقي، لا رد آلي.