تعلم السيو المحلي حيث الخريطة غير متاحة

بماذا يزن غوغل الترتيب المحلي؟

يسمي غوغل ثلاثة عوامل. الصلة، أي مدى مطابقة ملفك أو صفحتك لما جرى البحث عنه. والمسافة، أي بعد كل نشاط عن الباحث، ويستعمل غوغل ما يعرفه عن موقعه إن لم يشاركه. والشهرة، أي مدى معرفة الناس بالمكان؛ ويكتب غوغل أن هذا العامل يستند أيضاً إلى أمور مثل عدد المواقع التي تربط بالنشاط وعدد المراجعات.

وفي الصفحة نفسها جملة تستحق النقل، لأن نقيضها يُباع بلا توقف: «لا سبيل إلى طلب ترتيب محلي أفضل في غوغل أو شرائه.» هذه صياغة غوغل نفسه لا صياغتنا.

ومن الثلاثة، المسافة وحدها خارج سيطرتك. ولهذا يختلف ترتيب عبارة واحدة بين مدينتين حتى حين لا يكتب الباحث اسم مدينة. وقد كتبنا المثال العملي لهذا الفرق وطريقة رصده في ملف الترتيب مدينةً مدينة، وهذا الدرس يكمل من هناك.

لماذا لا تُنفذ الخطوة الأولى التي يعلمها الجميع في إيران؟

يبدأ كل شرح للسيو المحلي بجملة واحدة: أنشئ ملف نشاطك التجاري على غوغل ووثّقه. والآن افتح صفحة غوغل نفسها عن الدول المدعومة. تقول إن غوغل ملزم بالامتثال لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية الأمريكي، وإن النشاط التجاري لذلك لا يدعم حالياً الأعمال في قائمة قصيرة من الأماكن، وإيران منها.

أي أن الخطوة الأولى التي يعلمها الجميع غير قابلة للتنفيذ من قارئ إيراني لذلك الشرح. ولا أحد يكتب هذا صراحةً، فتكون النتيجة أدلة تُرسل القارئ ساعات وراء زر لن يعمل معه.

وثمة ما لا نعرفه ونكتبه كما هو. لا نعرف هل يمكن من داخل إيران المطالبة بمكان مدرج أصلاً على خرائط غوغل وإدارته؛ لم نتحقق. ولا نعرف كم مرة تظهر حزمة النتائج المحلية للبحث الفارسي داخل إيران ولا أين. ولا نوصي بأي طريقة للالتفاف على القيد ولا نبيعها.

ومع ذلك تستحق قواعد تلك الخدمة القراءة، حتى حيث لا تتاح، لأنها تقول ما الذي يعده غوغل هوية محلية واحدة. فالأهلية على وجهين: إما أن يكون لك موقع فعلي يزوره الزبون، أو أن تذهب إلى الزبون؛ وعنوان بريدي مستأجر لا تعمل منه غير مؤهل. ولا يُنشأ أكثر من ملف واحد لكل موقع. وينبغي أن يكون الاسم هو الذي يظهر في العالم الواقعي على لافتتك وأوراقك، لا الاسم مضافاً إليه بضع كلمات مفتاحية. والقواعد الأربع كلها تنتقل إلى جهة الموقع: صفحة واحدة لكل موقع حقيقي، والاسم نفسه على كل الصفحات، ولا عنوان يكون اسم النشاط تتبعه قائمة خدمات.

وموقفنا: نحّ الخطوة غير المتاحة واشتغل على العوامل الثلاثة التي ما زالت متاحة. فالصلة والشهرة كلتاهما تُبنيان من موقعك أنت أيضاً.

إذاً على أي شيء تشتغل؟

أربعة أشياء بهذا الترتيب. أولاً اكتب نطاق خدمتك الحقيقي على الموقع، بأسماء المدن والأحياء، بالصيغة التي ينطقها الزبون لا التي في سجل الشركة. وثانياً ليكن لديك سبب لكل مدينة تبني لها صفحة؛ والقسم التالي هو اختبار ذلك. وثالثاً اكتب الاسم والعنوان ورقم الهاتف بصيغة واحدة في كل مكان، على موقعك وخارجه. ورابعاً اجمع أدلة محلية: مراجعة من زبون في تلك المدينة، وصوراً حقيقية للمكان، وشراكة أو ذكراً في موضع يقرأه أهل تلك المدينة فعلاً.

ولا تستهن بالثالثة. فرقم هاتف يُكتب مرة بصفر البداية ومرة برمز الدولة، وعنوان يذكر «شارع» أحياناً ولا يذكره أحياناً، واسم يُكتب بثلاث صيغ، كلها تصعّب المطابقة على أي نظام. والعمل يستغرق عصراً واحداً، وقد رأينا في درس بناء الروابط أن هذا الاتساق نفسه أساس الاستشهادات أيضاً.

وما يغيب عن القائمة مهم كذلك: باقات «التسجيل في مئات الأدلة». فغوغل يضع روابط الأدلة منخفضة الجودة في قائمة سبام الروابط، وإضافة اسمك إلى مئة موقع لا يفتحها أحد لا تبني شهرة ولا صلة.

متى تستحق صفحة المدينة أن توجد؟

ثمة اختبار بسيط وقاسٍ: عدّ الجمل في تلك الصفحة التي لا تصدق إلا على تلك المدينة. فإن أخذت صفحة «خدماتنا في شيراز» وبدّلت شيراز بأصفهان ولم تصر أي جملة أخرى كاذبة، فالصفحة قالب، وأنت تطلب من غوغل أن يفهرس صفحة واحدة مرات.

وكيف تبدو جملة لا تصدق إلا هناك؟ زمن الوصول إلى زبون في تلك المدينة، أو فرع أو مستودع موجود هناك فعلاً، أو قيد حقيقي كأن تخدم تلك المدينة ثلاثة أيام في الأسبوع فقط، أو سعر يختلف بسبب النقل، أو اسم مشروع أنجزته هناك، أو حتى الكلمة التي يستعملها أهل تلك المدينة لخدمتك ولا يستعملها غيرهم.

وإن لم يكن لديك شيء من ذلك فأمامك خياران وكلاهما سليم: اكتب صفحة واحدة تسمي كل المدن التي تغطيها، أو لا تبنِ صفحة المدينة حتى يصير لديك ما تقوله. والاختيار يعود إلى الفرق الحقيقي بين الفروع، وقد فصّله ملف الترتيب مدينةً مدينة.

وحدّ هذا الكلام: بعض التكرار لا بأس به. فالضمان وشروط الدفع والأسئلة الشائعة عندك واحدة فعلاً في كل المدن، وكتابتها متطابقة صدق. والذي يصنع المشكلة صفحة بلا أي جملة يتيمة أصلاً.

كم تساعد البيانات المنظمة المحلية؟

لنوع LocalBusiness في schema.org خاصيتان إلزاميتان: address وname. وما عداهما، من ساعات العمل إلى الإحداثيات والهاتف، موصى به. وملؤها صواب، لأنها تخبر الآلة أن هذه الصفحة عن نشاط واحد في عنوان محدد.

لكن لنقصّر توقعاً منذ البداية: هذا الترميز وحده لا يرفعك في النتائج المحلية ولا يحل محل ملف النشاط التجاري. ما يفعله هو التوضيح لا الترتيب.

وفي هذا النوع نفسه فخ يتكرر كثيراً: خاصية aggregateRating. تقول وثيقة غوغل إنها موصى بها فقط للمواقع التي تجمع مراجعات عن أنشطة أخرى. أي أن تقييماً جمعته عن نفسك لا موضع له داخل عقدة LocalBusiness. وسبب ذلك، وما فعلناه بهذه القاعدة على موقعنا، في درس السكيما.

كيف تقيس ترتيباً محلياً؟

الترتيب الذي تراه في متصفحك ليس ترتيبك. فبحثك يتلون بموقعك وتاريخك، وإن كنت في طهران فلن تعرف أبداً ما يراه زبون في مشهد. فالقياس إذاً يجب أن يجري خارج متصفحك وبموقع صريح.

وهنا تصادف مشكلة لا يكاد شرح يذكرها: أدوات قياس الترتيب تأخذ المدينة بالاسم، من قاعدة مواقع لا تتضمن إيران. أي أنك لا تستطيع إرسال «مشهد» كهدف. والحل الذي نستعمله، وهو موثّق في الفقرة التالية، إرسال الإحداثيات الجغرافية بدل اسم المدينة.

وافصل ثلاثة أمور كي لا يضللك الرقم. سجّل ترتيب كل مدينة على حدة ولا تأخذ متوسطاً. واحفظ تاريخ كل قياس، فالنتيجة المحلية تتحرك يوماً بيوم. وقس العبارة التي يكتبها الزبون فعلاً لا العبارة المضاف إليها اسم المدينة؛ فهما بحثان مختلفان. وأداتنا لذلك هي رصد الترتيب.