İçerik üretimi

Metin yazarlığı öğrenmek

Metin yazarlığı, okuyucudan tek ve belirli bir eylem isteyen metni yazmaktır: satın al, kaydol, iletişime geç, indir. İyi olup olmadığına beğeni değil, insanların o şeyi yapıp yapmadığı karar verir.

  • Ders 2 / 8
  • Başlangıç
  • Ücretsiz, kayıt yok

Bir satış metninin okuyucuyu geçirmesi gereken dört adım

AIDA çerçevesi. Hiçbir kursa ve hiçbir markaya ait değildir; internetten çok önce reklam literatüründe yazılmıştır.

  1. 1

    Dikkat

    Başlığın işi. Burada başarısız olursa metnin geri kalanı fiilen yoktur.

  2. 2

    İlgi

    Okuyucu bunun sizinle değil kendi durumuyla ilgili olduğunu görsün.

  3. 3

    İstek

    Sonrasında kendisi için neyin değişeceğini görsün. Burası fayda yeridir, özellik listesi değil.

  4. 4

    Eylem

    Tam olarak ne yapacağını ve neye ihtiyacı olduğunu bilsin. Üç değil, tek eylem.

tek ve belirli bir eylem

Daralma yalnızca adımların sırasını gösterir; içinde sayısal bir oran yoktur. Çerçeve bir formül de değildir: bu dört şeridi mekanik olarak dolduran metin okunmaz.

Son kontrol: Bu dersteki bilgiler ve araç adları bu tarihte kaynaklarıyla yeniden doğrulanır.

Metin yazarlığı yazarlıktan nasıl ayrılır

Metin yazarlığı, okuyucudan tek ve belirli bir eylem isteyen metni yazmaktır. Tanım basit ve sonucu zor: kalite ölçüsü metnin içinden değil, dışından gelir. Okunduktan sonra kimsenin bir şey yapmadığı güzel bir cümle, bu zanaatta kötü bir cümledir; ona ne kadar bağlı olursanız olun.

Yani soru değişir. Öğretici bir metinde okuyucu bir şey öğrendi mi diye sorarız. Reklam metninde ise okuyucu sonra ne yapacağını ve neden şimdi yapacağını anladı mı diye sorarız. Cümle uzunluğundan paragraf sırasına kadar metindeki her küçük karar, bu ikinci sorunun yanıtıdır.

Daha az konuşulan bir fark daha var: reklam metninde silmek yazmaktan uzun sürer. İlk taslak her zaman gerekenden uzundur ve ikinci geçiş neredeyse her zaman kısaltma geçişidir. Bir saatlik çalışmadan sonra metniniz uzadıysa, büyük ihtimalle yanlış yöne gitmişsinizdir.

Metin yazarlığı: başlıklar, fayda ve gerçek bir örnek

Bir başlık gerçekte nasıl yazılır

Başlık, herkesin okuduğu tek bölümdür ve tek bir işi vardır: okuyucuyu bir sonraki satıra getirmek. Satmak değil, sayfanın tamamını özetlemek değil. Hepsi bu.

Bir başlığı üç şey yakar. Birincisi genellik: "işletmeniz için kapsamlı çözüm" kimseyle ilgili değildir, bu yüzden kimse onu kendine mal etmez. İkincisi kurnazlık: anlaşılmak için iki kez okunması gereken bir başlık bir kez bile okunmaz. Üçüncüsü, sayfanın geri kalanının vermediği bir şeyi vaat etmek; bu, tıklamayı kazanır ve güveni yakar, yanmış güveni de bir sonraki başlık geri getirmez.

Pratik yöntem sade ve beğeni gerektirmiyor. Tek bir iyi başlık aramak yerine yedi tane yazın; her biri tek bir vaadin yedi ifadesi değil, farklı bir vaat sunsun. Sonra her birine bir soru sorun: bunu okuduktan sonra okuyucu tam olarak ne yapabilir? Yanıtı "daha çok bilir" olan her başlık silinir. Genelde yediden ikisi kalır ve iki arasından seçmek zor değildir.

Özellik mi fayda mı: hangisi yazılır

Özellik, ürünün sahip olduğu şeydir. Fayda ise o özellik sayesinde alıcı için değişen şeydir. "Altı aşamalı filtre" bir özelliktir; "suyun tadı değişir ve çaydanlık kireç tutmaz" bir faydadır.

Yaygın kural fayda yazın, özellik değil der ve yolun yarısında durur. Arkasında özellik olmayan bir fayda dayanaksız bir iddiadır ve karşılaştırma yapan bir alıcı, iki seçeneği yan yana koyabilmek için tam da o özelliği arar. İşe yarayan sıra şudur: önce fayda, hemen arkasında özellik ve varsa sayı aynı yerde, ki iddia kontrol edilebilsin.

Teknik satışta sürekli fark ettiğimiz bir şey var: alıcı ne kadar uzmansa özellik tarafı o kadar ağırlaşır. Sunucuyu kendi kuran birine "hızlı" yazmak neredeyse hiçbir şey söylemez, model ve sayı yazmak bir şey söyler. Yani bu terazi, her kursta tekrarlanan genel bir kuralla değil, kitleyle ayarlanır.

Aynı ürünü yazmanın iki yolu

İki sütun da aynı su arıtma cihazını anlatıyor; yalnızca sıra farklı.

Yalnızca özellik

  • Altı aşamalı filtre
  • Su sertliğini giderir
  • Üç litrelik depo
  • Geçerli garanti

Fayda, arkasında özellikle

  • Suyun tadı değişir: altı aşamalı filtre
  • Çaydanlık kireç tutmaz: sertlik giderilir
  • Dört kişilik aileye bir gün yeter: üç litrelik depo
  • Bozulursa biz geliriz: garanti şartları bu sayfada

İkinci sıranın da bir koşulu var: her seferinde teslim edemeyeceğiniz bir fayda, ritmi daha iyi bir yalandır. Sayınız yoksa sayı yazmayın.

Gerçek bir yeniden yazım: önce ve sonra

Örnek bir dizüstü tamir atölyesinden, çünkü hem sade hem de o alanda kimse büyük iddialarda bulunmuyor. Orijinal metin, her yerde gördüğünüz türden:

"Deneyimli kadro ve kaliteli parçalardan yararlanarak uzman dizüstü tamir hizmetlerinin sunumu, geçerli garanti ile birlikte. Memnuniyetiniz gururumuzdur."

Ve yeniden yazımı:

"Dizüstü açılmıyor mu? Teşhis ücretsiz ve aynı gün altıya kadar sorunun ne olduğunu ve kaça mal olacağını söylüyoruz. Tamir edilemezse para almıyoruz."

Dört şey değişti ve hiçbiri daha güzel olmakla ilgili değil. Birincisi, açılış cümlesi şirketi tanıtmak yerine okuyucunun durumunu adlandırıyor; bunu okuyan kişinin dizüstü bilgisayarı şu anda açılmıyor. İkincisi, sıfatlar yerini ölçülebilir bir taahhüde bıraktı: "deneyimli" ve "kaliteli" çürütülemez, "aynı gün altıya kadar" çürütülebilir. Üçüncüsü, riski alıcının sırtından alan açık bir mali koşul geldi. Dördüncüsü, "memnuniyetiniz gururumuzdur" gitti, çünkü okuyucuyla değil yazarla ilgili.

Ve şimdi eğitim materyallerinin genelde atladığı kayıt: ikinci sürüm ancak içindeki her cümle doğruysa daha iyidir. Her seferinde altıya kadar yanıt veremiyorsanız onu yazmayın. Yerine getirilmeyen belirli bir vaat, muğlak bir cümleden daha çok zarar verir; çünkü alıcı tam olarak nerede yalan söylendiğini bilir.

Farsçada sadelik neden daha çok kazandırır

Tutumumuz açık: açıklık, kurnazlıktan daha çok satar ve Farsçada bu fark İngilizcedekinden geniştir. Nedeni kültürel değil, bir yazma alışkanlığı. Resmi Farsça yıllardır ağır fiiller ve bürokratik kalıplarla yazılıyor ve o ton reklam metnine de taşındı. Farsça okuyan biri bu tonu tanır ve düşünmeden öğrenmiştir ki arkasında genelde bir şey yoktur.

Pratik sonuç kısa. Sade fiiller kullanın. Sonra hiçbir şeyi ölçmeyen sıfatları çıkarın; "profesyonel", "kaliteli", "öncü" ve "en iyi" gibi. Ve cümlenin ne kaybettiğine bakın. Genelde hiçbir şey; bu da baştan beri bir şey söylemediklerinin kanıtıdır.

Bu bizim için kişisel bir beğeni değil, yazılı bir kural. Bu dersi yayımlayan site, yirmi iki Farsça ifadeyi açıkça yasaklayan bir içerik kuralları dosyası tutuyor ve hiçbir metin o listeye karşı denetlenmeden yayına çıkmıyor. Yayın politikası aynı kuralların kamuya açık sürümü. Bu katılığın nedeni basit: o ifadeler yalnızca işe yaramaz değil, okuyucuya yazarın söyleyecek bir şeyi olmadığını ve boşluk doldurduğunu bildirir.

Metni yayımlamadan önce

Bir satış metninin son kontrolüYayımlamadan önce

Bulunmalı

  • Okuyucunun durumu ilk cümlede adlandırılmış
  • Doğruluğu sınanabilen tek bir belirli vaat
  • Önce fayda, hemen arkasında özellik
  • Tek eylem, onu yapmak için gereken her şeyle

Bulunmamalı

  • Hiçbir şeyi ölçmeyen bir sıfat
  • Her seferinde tutamayacağınız bir vaat
  • Tek sayfada iki ya da üç eylem çağrısı
  • Okuyucudan söz etmek yerine kendinizi övmek

Bu liste kötü metni iyi yapmaz, yalnızca kötü metnin çıkmasını engeller. Asıl iş hala vaadi seçmektir.

Yapay zekayla hızlı yol

Yeni başlayanların yaptığı şey modelden "on çarpıcı başlık" istemek ve tek bir vaadin on ifadesini geri almaktır. Profesyonel hamle bunun tersidir: modeli ifade ekseninde değil, vaat ekseninde çeşitlenmeye zorlayın, sonra vaatler arasında kendiniz seçin. Fark küçük görünür ve çıktıyı tamamen değiştirir.

  1. Her şeyden önce, bu sayfanın ne vaat ettiğini tek cümleyle kendiniz yazın. Yazamıyorsanız sorun metin değildir ve hiçbir model onu çözmez.
  2. Bu iş ucuz değil, güçlü bir model ister. Burada yargı gerekir ve hafif modeller sıfatlara sığınır. Güncel sıralama bu sitenin yapay zeka bölümünde listeleniyor.
  3. Aşağıdaki tarifi sayfanın mevcut metniyle çalıştırın. Önemli üç kısıtı var: her başlıkta farklı bir vaat, her başlığın yanında varsayılan okuyucu ve boş sıfatlara açık bir yasak.
  4. "Sonra ne yapar" sorusuna yanıtı "daha çok bilir" olan başlıkları silin. Genelde yarısı tam burada gider.
  5. Kalanlardan, vaadini her seferinde tutamayacağınız her başlığı çizin. Bu geçişi model yapamaz, çünkü gerçekte neyi teslim edebildiğinizi bilmez.

Kopyalamaya hazır şablon

{Ürün ya da hizmet} sayfasının mevcut metni şu:

{mevcut metin}

Okuyucu: {okuyucu tek cümleyle}
Yapması gereken: {eylem}

1) Önce bu metnin ne vaat ettiğini yaz. Açık bir vaat vermiyorsa bunu söyle.
2) Yedi başlık yaz. Her biri tek bir vaadin yedi ifadesi değil, farklı bir vaat sunsun.
3) Her başlığın yanına, okuyucunun hangi durumda olduğunu varsaydığını yaz.
4) Her başlık için, okuyucunun onu okuduktan sonra tam olarak ne yapabileceğini yaz.
5) "Profesyonel", "en iyi", "kaliteli", "öncü", "kapsamlı" ve "çözüm" kelimelerini kullanma.
6) Orijinal metinde olmayan hiçbir sayıyı yazma. Sayı gerekiyorsa boşluk bırak.

Çıktıya güvenmeden önce: Model gerçekte neyi teslim edebildiğinizi bilmez. Bu listeden çıkan her başlık bir vaattir ve her seferinde tutabileceğinizi siz onaylamadan yayımlanmaz. Bu, tarifin son adımıdır ve isteğe bağlı değildir: model iyi oturan bir cümle üretir, doğru olup olmadığına siz karar verirsiniz.

Bu işte yapay zeka

Metin yazarlığında yapay zeka iyi bir idman partneri, kötü bir hakemdir. İdman partneri olması, bir saatte ulaşamayacağınız on açıyı size birkaç dakikada vermesi demektir. Hakemlik ise hangi açının doğru olduğuna ve hangi vaadi tutabileceğinize karar vermektir; bu, işinizi bilmeyi gerektirir ve modelde o yoktur. Bu bölümden tek bir şey alacaksanız bu iş bölümünü alın.

Gerçekten işe yarayan araçlar

  • Claude Uzun bir çıktı boyunca olumsuz kısıtları iyi tutar ve yukarıdaki tarif tam olarak buna dayanır: yasaklı kelime listesi ve uydurma sayı yasağı. İran, Anthropic'in iki destekli ülke listesinin hiçbirinde yok; bunu Anthropic'in kendi sayfasından okuduk.
  • Gemini Farsçayı kendisi anlar; böylece metni önce çevirmeden hangi cümlenin bürokratik tonu taşıdığını ve ağır fiilin nerede oturduğunu sorabilirsiniz. Google'ın kendi sayfası uygulamanın 230'dan fazla ülke ve bölgede, 70'ten fazla dilde çalıştığını söylüyor ve İran o listede yok.
  • ChatGPT En yaygın seçenek ve farklı açılar üretmek için kabul edilebilir. Erişilebilirliği ve ödemesi hakkında burada iddiada bulunmuyoruz: OpenAI'ın desteklenen ülkeler sayfası sunucumuza 403 döndürüyor ve kendimiz okuyamadığımız bir şeyi yazmıyoruz.

Nerede geri teper

İki risk ve birincisi bu işe özgü. Model, hiç sunmadığınız bir garantiyi, teslim süresini, indirimi ya da sayıyı seve seve uydurur; çünkü istatistiksel olarak böyle bir cümle oraya gelir. Bu hatayla yayımlanan metin artık pazarlama değil, satış şartlarınız hakkında yanlış bir beyandır; bu yüzden çıktıdaki her sayı ve her vaat, gerçekte yaptığınız şeyle karşılaştırılmalıdır. İkinci risk ölçek: aynı metni birbirine yakın onlarca açılış sayfası için üretmek, Google'ın spam politikalarının hedeflediği örüntüdür ve Google'ın kendi rehberi odağının yapay zeka kullanımı değil, ölçekte üretilen faydasız içerik olduğunu söyler.

Kaynaklar: Google Search Central: spam policies for Google web search Google Search Central: Google Search and AI-generated content Anthropic: supported countries and regions Google: where Gemini Apps are available

Bu tavsiyenin sınırı

Metin yazarlığı, ürünün yapmadığı şeyi telafi etmez. Fiyatınız piyasanın iki katıysa ve bunun bir nedeni yoksa, bunu hiçbir başlık çözmez; iyi metin yalnızca daha hızlı ortaya çıkarır. İki sınır daha var. Birincisi, bu ders sayfayla değil metinle ilgili: düzen, görseller, açılma hızı ve güven işaretleri sonucun büyük bir payını taşır ve başka yere aittir. İkincisi, aynı teknikler yalan bir vaat üzerinde de çalışır ve o noktada bunun adı artık metin yazarlığı değildir. Sınır basit: bir vaadi her seferinde tutamıyorsanız o cümleyi yazmayın.

Kendi işimizden

Bu siteden bir örnek, tam da bu dersin türünden. Garanti ve iade sayfasının iki sütunu var ve ikincisi neyi garanti etmediğimizin listesi: alan adı, barındırma ve eklenti maliyetlerinden Google'da belirli bir sayısal sıraya kadar. Reklam açısından o sütun bir kayıp gibi görünür, pratikte ise ilk sütunu inandırıcı kılan tek şeydir. Hiçbir şeyi dışarıda bırakmayan bir vaat, vaat değildir.

Gerçek devam soruları

İyi bir başlığa ulaşmak için kaç başlık yazmalıyım?

Sayı değil, çeşitlilik önemli. Beş farklı vaat sunan beş başlık, tek bir vaadi farklı kelimelerle tekrarlayan yirmi başlıktan iyidir. Birkaç başlıktan sonra hepsinin aynı şeyi söylediğini fark ediyorsanız sorun yazmak değil; henüz ne vaat ettiğinize karar vermemişsinizdir.

AIDA gibi çerçeveler hala işe yarıyor mu?

Kontrol listesi olarak evet, şablon olarak hayır. Yazdıktan sonra dört adımın da bulunup bulunmadığını görmek için faydalıdır. Ama başından oturup şerit şerit doldurursanız, yapısı uzaktan görülen bir metin çıkar ve okuyucuyu iten şey tam da o görünen yapıdır.

Bir çevrimiçi mağaza için ürün açıklamasını nasıl yazmalıyım?

Bu dersteki sırayla, ama çok daha kısa. Bunun kime ve neye iyi geldiğini söyleyen bir cümle, sonra gerçekten liste biçiminde teknik özellikler ve en sonda alıcının satın alma düğmesinden hemen önce sorduğu sorunun yanıtı: ölçü, uyumluluk, teslim süresi. Teknik özellikleri üretici sitesinden kopyalayan bir açıklama ne alıcıya ne de sayfaya bir şey katar.