لماذا تهم سرعة الموقع

ما الذي يسلبه منك البطء فعلا

البطء ليست له كلفة واحدة بل أربع، وهي متفاوتة الحجم كثيرا. أكبرها هي الأقل قياسا: الشخص الذي فتح الصفحة ولا يزال لا يرى شيئا. وهو لا ينتظر حتى تثبت أن محتواك جيد؛ بل يعود ويأخذ النتيجة التالية، ولا تعرف أنت أبدا أنه كان هنا.

والكلفة الثانية تأتي في إثرها مباشرة. فمن لم يبق لا يملأ النموذج ولا يشتري. وهنا لا بد من قول شيء بصدق، لأن ما من صفحة فارسية أخرى تكاد تقوله: ليس لدينا رقم دقيق لكم في المئة من الزيادة في المبيعات يساوي هذا، وأي رقم تراه في هذا الشأن جاء على الأرجح من دراسة على موقع شركة أخرى في سوق أخرى ولا صلة له بموقعك. اتجاه الأثر واضح، أما حجمه فملك موقعك أنت ولا يخرج إلا من قياسك أنت.

والكلفة الثالثة هي الترتيب، وهي أصغر الأربع. والقسم التالي يتناولها وحدها، لأن هناك يقع أكثر الكلام وأكثر المبالغة.

أما الكلفة الرابعة فلا تُرى حتى تصل الفاتورة: الصفحة الثقيلة أغلى على الخادم أيضا. فكل طلب يضطر PHP إلى بنائه من جديد يريد وقت معالج، وعلى خادم يحمل عدة مواقع معا يكون هذا الوقت مشتركا. الموقع البطيء ليس بطيئا لزائره وحده؛ بل لجيرانه أيضا.

ماذا كتب غوغل نفسه عن السرعة

الخبر الجيد أنك لست مضطرا إلى تصديق أحد. فلدى غوغل صفحة اسمها فهم تجربة الصفحة في نتائج البحث، وفي تلك الصفحة نفسها، في قسم الأسئلة الشائعة، قال أربعة أشياء بصراحة قلما تُرى. وننقلها هنا كلها، لأن نصفها هو ما يُنقل عادة وحده.

الأول: سُئل هل توجد إشارة واحدة اسمها تجربة الصفحة، فأجاب بأنه لا توجد إشارة واحدة. والثاني: سُئل أي الجوانب تُستعمل في الترتيب، فأجاب بأن Core Web Vitals تستعملها أنظمة الترتيب لدينا. وإلى هنا هذا هو ما ينقله بائعو السرعة بالضبط، وهو صحيح.

والثالث يُنقل أقل: الحصول على نتائج جيدة في تقارير Core Web Vitals لا يضمن أن تحتل صفحاتك أعلى نتائج البحث. والرابع، وهو في رأينا أهم جملة في تلك الصفحة كلها ولا تكاد تُنقل في الفارسية أبدا: محاولة الحصول على درجة كاملة لأسباب تتعلق بالسيو وحدها قد لا تكون أفضل استعمال لوقتك. هذا لسنا نحن من يقوله، بل كتبه غوغل في وثائقه الرسمية.

وفي آخر تلك الصفحة، حيث يُسأل كم تهم تجربة الصفحة في نجاح الترتيب، يأتي الجواب الأدق والأنفع: بحث غوغل يسعى دائما إلى عرض المحتوى الأوثق صلة، حتى لو كانت تجربة الصفحة دون المستوى؛ لكن لكثير من الاستعلامات يتوفر محتوى مفيد كثير، وفي تلك الحالات يمكن لتجربة صفحة ممتازة أن تسهم في النجاح.

هذه الجملة وحدها تختم النقاش كله. السرعة تساعد ترتيبك حين تكون عشر صفحات أخرى قد أجابت السؤال أيضا وغوغل يبحث عن سبب لترتيبها. فإن كنت الوحيد الذي لديه الجواب الصحيح، فالبطء لا يخرجك من المرتبة الأولى. وإن كان محتواك ضعيفا، فدرجة مئة لا تدخله.

فلماذا يُبالغ هكذا في أثر السرعة على الترتيب

لأن السرعة هي الشيء الوحيد في السيو الذي له رقم، وذلك الرقم يصل في دقيقتين. الترتيب يستغرق شهورا، وجودة المحتوى لا تُعطى درجة، وبناء الروابط بطيء وغامض؛ أما درجة السرعة فيمكن أخذها الآن ووضعها في لقطة شاشة وعرضها على العميل. وما يسهل قياسه يُباع فوق حصته. وهذه القاعدة ليست خاصة بالسرعة، لكن السرعة أوضح أمثلتها.

وثمة سبب ثان يُقال أقل: جزء كبير من هذه الادعاءات يأتي من دراسات شركات تبيع هي نفسها أداة أو خدمة سرعة. وتلك الأرقام ليست كاذبة بالضرورة، لكنها أُخذت على مواقع لا تشبه موقعك، وفي سوق ليست سوقك. ونحن نبيع خدمات السرعة أيضا، ولهذا بالضبط لا تحمل هذه الصفحة أي رقم عن زيادة المبيعات.

وقد رأينا النتيجة العملية لهذا الانقلاب كثيرا على مواقع العملاء: أحدهم يقضي شهورا لينقل درجة من جيد إلى جيد جدا، بينما مشكلة موقعه الحقيقية أنه لا يملك صفحة أصلا للعبارة التي يريدها. وأي طبقة تُصلح أولا مرتَّب في درس السيو التقني، والسرعة هناك أيضا هي الطبقة الأخيرة لا الأولى.

أين لا تكون السرعة مشكلة موقعك أصلا

هناك أربع حالات لا يغيّر فيها العمل على السرعة شيئا، مهما أُحسن إنجازه. فإن كان موقعك في إحداها، فاقرأ هذا المسار لكن أنفق المال في مكان آخر.

الأولى صفحة غير مفهرسة. فالصفحة التي ليست في فهرس غوغل تنال صفر زيارة ولو كانت درجتها مئة، لأنها ليست في السباق أصلا. والثانية عبارة لا يبحث عنها أحد. فأسرع صفحة في العالم لا تجلب زيارات لسؤال لا يُسأل.

والثالثة أدق وتقع أكثر من غيرها: موقع سرعته جيدة ويظن أنها سيئة. ويحدث هذا عادة حين يخلط أحدهم بين الدرجة المخبرية لأداة وبين التجربة الحقيقية لمستخدميه. والفرق بين الاثنين موضوع الدرسين الثالث والرابع في هذا المسار، وهناك يُفتح بعتبات غوغل نفسها.

والرابعة يقولها للعميل عدد أقل: موقع سريع وعرضه ضعيف. فإن كان الزوار يأتون، والصفحة تُفتح فورا، ومع ذلك لا يتصل أحد، فالمشكلة ليست في الثواني. بل في السعر، أو في الثقة، أو في أنه غير واضح ماذا ينبغي أن يفعلوا بالضبط. والسرعة لا تصلح هذا، ولن تسمع منا أي ادعاء بخلافه.

وحالة حدية تستحق الذكر: المواقع التي جمهورها على الهاتف وعلى شبكة ضعيفة تقف في موضع آخر من هذا الطيف. فهناك لم يعد البطء إزعاجا بل بابا مغلقا، وحتى الحالات الأربع أعلاه تكف عن الانطباق أبكر.

قرر أين تقع السرعة في أولويات موقعك

طريقة بسيطة للخروج من الجدل والوصول إلى قرار: بدل أن تسأل هل السرعة مهمة، اسأل ما الذي يتغير بالضبط لو فُتحت صفحتك فورا، ولمن. فجواب متجر ذي حركة من الهاتف ليس جواب موقع شركة يتلقى عشر مكالمات في الشهر.

وفي العمل ثلاثة أشياء تحسم الترتيب. الأول هل لديك زوار أصلا؛ فإن لم يكن، فالسرعة آخر أعمالك. والثاني من أين يأتي زوارك وبأي جهاز؛ فإن كان جلّهم على الهاتف عبر شبكة خلوية، فوزن الصفحة مال مباشرة. والثالث أي صفحة تكسب لك؛ فعمل السرعة يستحق على تلك الواحدة، لا على الموقع كله.

فإن خلصت بعد هذه الأسئلة الثلاثة إلى أن السرعة مشكلتك فعلا، فالدرس التالي هو المكان الصحيح للبدء: فما لم تعرف ما الذي يفعله المتصفح، فكل نصيحة تسمعها وصفة لا تقدر على تكرارها. ودرس كيف يبني المتصفح الصفحة يفتح ذلك بالضبط، وعليه يقوم باقي مسار تسريع الموقع.