الخصوصية على الإنترنت

ماذا تعني الخصوصية على الإنترنت على وجه الدقة؟

الخصوصية على الإنترنت أن تملك التحكم فيما يُجمع عنك ومن يحق له قراءته. وهي ليست الكتمان. فمن لا شيء لديه يخفيه يسدل ستائر غرفته أيضا، وليس لأنه يفعل سوءا.

للأمر أربع طبقات، والشكل أعلى الصفحة هو تلك الطبقات الأربع. أخرجها ما تكتبه أنت: منشور، أو تعليق، أو رقم تركته في نموذج تواصل. وتليها ما توافق عليه دون أن تقرأه: صلاحية تمنحها لتطبيق عند التثبيت، وشرط تؤشر عليه عند التسجيل. والثالثة ما تتركه خلفك دون أن تكتب شيئا: عنوان شبكة، وساعة، والصفحة التي جئت منها. أما اللب، وهي الطبقة التي لا يكاد أحد يفكر فيها، فهو ما يُستنتج من الثلاث فوقه.

وموقفنا صريح: القلق في محله، والخوف ليس كذلك. فليس أحد جالسا خلف كل نقرة من نقراتك يراقب. وما يحدث فعلا آلي وبطيء وإحصائي، ولهذا بالذات يمكن إدارته. والمسافة بين مستخدم حذر وآخر غافل بضعة قرارات صغيرة، لا تغيير واحد كبير ومرهق.

ولا بد من تمييز أيضا. الأمن أن لا يستطيع أحد الدخول إلى حسابك؛ والخصوصية كم يعرف عنك من له وصول نظامي رسمي إلى بياناتك. والثاني لا حل تقني له وهو قرار. أما الأول فـمسار الأمن يحمل أدواته على حدة.

من أين يأتي ما لم تكتبه قط؟

كل خادم في العالم يكتب سطرا في ملف سجل لكل طلب، وخادمنا ليس استثناء. سطر حقيقي واحد من سجل هذا الموقع، أُخذ في النافذة نفسها التي روجع فيها هذا الدرس، حمل هذه: عنوان شبكة الزائر، والساعة بدقة، والصفحة التي طلبها، والصفحة التي جاء منها، والسلسلة التي قالها متصفحه عن نفسه. ولم يكن الزائر قد كتب أيا منها. ولا واحدة.

وانظر الآن ما الذي يخرج من ذلك السطر الواحد. قالت سلسلة المتصفح أندرويد وكروم النسخة ١٥٢ وهاتف، فالجهاز ونظام التشغيل بل وجيل الهاتف التقريبي معروفة. وقال حقل الإحالة إن هذا الزائر جاء عبر رابط يحمل علامة «قادم من تشات جي بي تي»، فطريق الوصول مسجل أيضا. وتقول الساعة متى كان مستيقظا. وإن تكرر السطر نفسه لعشر صفحات متتالية، قال ترتيبها ما الذي كان يبحث عنه.

هذه هي طبقة الاستنتاج: ما لم يصرّح به أحد، ويُركّب من وضع الآثار جنبا إلى جنب. ومن هنا تأتي الإعلانات التي تشعر أنها دقيقة على نحو مريب، لا من ميكروفون. فشركة الإعلانات لا تحتاج أن تعرف من أنت؛ يكفيها أن تعرف بم يستجيب جهاز يسلك هذا السلوك.

ولهذا بالضبط لا تصلح جملة «أنا لا أنشر شيئا» جوابا. فثلاثة أرباع ما يبقى عنك لم يكن قابلا للنشر أصلا.

لماذا تقليل البيانات هو المبدأ الوحيد الذي ينفع فعلا؟

لأن كل ما عداه يقع بعد جمع البيانات، فيأتي متأخرا. التعمية، وسياسة الخصوصية، وزر حذف الحساب: لا شيء منها يسترد ما نُسخ من قبل. وتقليل البيانات أن تعطي أقل من البداية، وهو الفعل الوحيد الذي لا يستطيع غيرك عكس أثره.

وهو عمليا أربع عادات. نموذج يطلب الاسم والبريد والهاتف وتاريخ الميلاد وهو موجود ليسلمك ملفا، ينبغي أن يطلب البريد وحده. وحساب لم تفتحه منذ ثلاث سنين ينبغي أن يُغلق لا أن يُهجر. وتطبيق ينجز عمله بمنح وصول واحد لا ينبغي أن ينال وصولا دائما. وما تكتبه في مجموعة أو تعليق عام ينبغي أن يُكتب على افتراض أنه دائم، لأنه كذلك.

وجهة الخادم هي الشيء نفسه بالضبط، ونحن نطبقها على هذا الموقع. ثلاثة منها يمكن فحصها الآن بأي أداة ترويسات على الإنترنت: يعلن الموقع أنه لن يطلب من المتصفح الموقع الجغرافي ولا الميكروفون ولا الكاميرا ولا الدفع أبدا؛ ولا يعطي الموقع التالي العنوان الكامل للصفحة التي كنت فيها بل يرسل اسم النطاق فقط؛ وتُحفظ السجلات سبعة أيام ثم تزول. ولا شيء من هذه الثلاثة يمنح الزائر شعورا، ولا شيء منها مرئي. والعمل الصحيح يبدو هكذا عادة.

وموقفنا، ولا يوافق عليه الجميع: شريط الموافقة على الكوكيز الذي يضع كوكيز تتبع قبل نقرك أسوأ من ألا يكون هناك شريط. فقد فعل الفعل وادعى إذنا لم ينله. والتفصيل يفتحه مسار الإنترنت والشبكات في درس الكوكي.

كيف نراجع صلاحيات التطبيقات؟

مرة في السنة، عشرون دقيقة. في أندرويد اذهب من الإعدادات إلى قسم الصلاحيات، وفي آيفون من الإعدادات إلى الخصوصية والأمان. وقد يسّر الاثنان أمرا كان عسيرا: فبدل التنقل تطبيقا تطبيقا، يمكنك النظر من جهة الصلاحية نفسها، أي أن ترى أي التطبيقات لها الموقع، وأيها له الميكروفون، وأيها له جهات اتصالك. والعرض الثاني هو الذي يفاجئ الناس.

والسؤال الذي تطرحه عن كل واحدة في الشكل أدناه وهو سؤال واحد فقط: هل يؤدي هذا التطبيق ما ثبّته من أجله دون هذه الصلاحية؟ تطبيق الخرائط لا يعمل بلا موقع وتلك الصلاحية في محلها. ومحرر الصور يعمل تماما بلا جهات اتصال، وتلك الصلاحية لا صلة لها بعمله.

وثمة ثلاثة خيارات لا يعرف أكثر الناس بوجودها. الأول «أثناء استعمال التطبيق» بدل «دائما»؛ وهو للموقع أهم من أي إعداد آخر. والثاني الموقع التقريبي بدل الدقيق، وهو يكفي تطبيق الطقس ولا يكفي الملاحة خطوة بخطوة. والثالث الوصول لمرة واحدة، ويُسحب من تلقاء نفسه حالما تغلق التطبيق.

وبند يستحق دقيقته وحده: الوصول إلى كل الصور. فكلا نظامي التشغيل يتيح لك الآن أن تسلّم تطبيقا صورا معدودة مختارة فقط. وتطبيق يريد منك أن تضع صورة حساب لا حاجة له البتة بألبومك كله.

أين ينبغي القلق وأين لا؟

ترتيب بسيط، مرتّب بحسب الضرر الحقيقي لا بحسب ما يبدو أشد ترويعا.

أشد الضرر حيث ترتبط بياناتك بالمال أو الهوية: رقم الهوية الوطنية، وصورة بطاقة مصرفية، والرقم الذي تصل عليه رموزك لمرة واحدة، وكلمة مرور مكررة في عدة خدمات. لا أحد يريد هذه للإعلان؛ بل يريدها لينتحل شخصك. وأقل الضرر حيث تُستعمل البيانات لبيعك شيئا فقط؛ وذلك مزعج وقابل للتدارك.

وبين الاثنين صنف يُبخس حقه: بيانات تكشف الموقع والعلاقات. فأين تكون كل يوم عند السابعة ومع من، أشد حساسية من أي اهتمام إعلاني، وهو بالضبط ما تجمعه صلاحية موقع بوضع «دائما» في صمت.

وما لا نراه جديرا بالقلق: أن يعرف موقع أخبار أنك جئت من هاتف، وأن يعرف متجر أنك نظرت إلى حذاء ثلاث مرات، وأن تعرف غوغل أنك تحب كرة القدم. فإن كان لديك قدر محدود من الطاقة لهذا الموضوع، فأنفقه على الصنف الأول ودع الأخير.

وخطوة تالية تستحق وقتها: افتح اليوم في حسابك على غوغل قائمة الاهتمامات التي استُنتجت لك واقرأها. أكثر الناس لا يتوقعون أن تكون تلك القائمة بهذا الطول، وتلك القراءة الواحدة تحوّل هذا الدرس من نص إلى تجربة.