Açılış sayfası ölçümü: 85 sayfanın yalnız 17sinde form var

Neyi, nasıl ölçtük

Google İran'dan satın alma niyeti taşıyan on iki arama aldık: e-ticaret sitesi tasarımı, web tasarım şirketi, ucuz site, SEO şirketi, logo tasarımı, uygulama geliştirme, tanıtım filmi, özel site, motion graphics, site desteği, kurumsal site ve logotype. Organik sonuçlardan her alan adı için tek adres alarak 100 sayfaya ulaştık; 85'i süre içinde tam yüklendi.

Her sayfa arayüzsüz Chromium'da 1366'ya 768 boyutunda açıldı ve ilk ekranda gerçekten görünen şeyler sayıldı: giriş alanları, telefon bağlantıları ve metni harekete çağrı olan her düğme ya da bağlantı. Ölçüm masaüstüdür ve her sayfa bir kez yüklendi. Mobil davranışı farklıdır ve ölçmedik.

Telefon kazanıyor, form kaybediyor

Kaydırmadan erişilebilene göre 85 sayfanın dağılımı şöyle: 38 sayfada yalnız telefon, 12 sayfada yalnız form, 5 sayfada ikisi birden ve 30 sayfada hiçbiri. Sayfaların yüzde 65'inde bir yerde WhatsApp bağlantısı vardı, yüzde 22'sinde ise sayfanın hiçbir yerinde form yoktu.

Tablo yeterince açık: bu pazar formla değil telefon ve mesajlaşma uygulamalarıyla çalışıyor. Bu bir hata değil, müşteri gerçekten arıyor.

Hata otuzda. Formu, numarası ve düğmesi olmayan bir sayfa ziyaretçiden kaydırmasını ve bir şey bulmayı ummasını istiyor. Sıralanması için bütçe ve zaman harcanmış bir sayfada bu, yapılabilecek en pahalı hatadır.

İlk ekranın en sık düğmesi aslında düğme değil

Görünür harekete çağrı metinleri arasında "bize ulaşın" 85 sayfanın 34'ünde tekrar ediyordu. Ardından yedi sayfada "danışmanlık talebi" ve dört sayfada "ücretsiz danışmanlık" geliyordu.

"Bize ulaşın" neredeyse her zaman bir menü öğesidir, bir teklif değil. "Ücretsiz danışmanlık" ile arasındaki fark üslup değil: biri nereye gideceğinizi, diğeri ne alacağınızı söylüyor. Tek daveti başka bir sayfanın adı olan sayfa aslında kimseyi davet etmemiştir.

İlk ekrandaki harekete çağrı sayısının ortancası birdi. Yani bu pazarın derdi düğme kalabalığı değil. Çoğu sayfa tek bir şey istiyor; o tek şey genelde yanlış seçilmiş.

Sayfa yüksekliğinin ortancası on dört buçuk ekran

Belge yüksekliğinin ortancası 11.192 pikseldi. 768 piksellik bir pencerede bu yaklaşık 14,6 ekran kaydırma demek. 85 sayfanın 40'ı on beş ekranı, 20'si ise yirmi bin pikseli aştı.

On beş ekran boyunda bir açılış sayfası broşürdür. Açılış sayfasıyla hizmet sayfası arasındaki gerçek sınır tam burada: hizmet sayfası her şeyi anlatmak zorundadır çünkü okuru araştırma yapıyordur, açılış sayfası ise tek bir kararı bitirmek zorundadır çünkü okuru belirli bir reklamdan ya da belirli bir aramadan gelmiştir. Aynı sayfadan ikisini birden isterseniz genelde ikisini de alamazsınız.

Ağırlık ve asıl acıtan yer

Aktarım boyutunun ortancası 920 KB'ydi; bir satış sayfası için fena değil. Doksanıncı yüzdelik 3,1 MB, en ağır sayfa ise 26,7 MB çıktı. Ortanca sayfa 13 betik dosyası çekiyordu, doksanıncı yüzdelik 45.

Bunların hepsinden çok göze çarpan tek bir rakam var: 85 sayfanın yalnızca 22'si bütün görsellerine genişlik ve yükseklik vermişti. Geri kalanı düzen kayması üretiyor ve tek düğmesi olan bir sayfada düzen kayması, kullanıcının bir saniye önce düğmenin bulunduğu yere tıklaması demek. Bu listede hem sayfa deneyimi ölçütlerini puanını hem dönüşümü aynı anda bozan tek kalem budur.

Yirmi dokuz sayfanın ilk bayt süresi 800 milisaniyenin üzerindeydi, on biri dört saniyeden uzun sürede tamamlandı. Bu sayfalara gelen trafik ücretliyse bütçenin bir kısmı beklemeye harcanıyor demektir. Bir blog yazısının aksine açılış sayfasında hız çalışması doğrudan paraya dönüşür.

Peki iyisi neye benzer

Hem bu veriden hem de kendi kurduğumuz sayfalardan:

• İlk ekranda tek ve belirli bir teklif, ne olacağını söyleyen bir fiille. "Fiyat alın", "bize ulaşın" ifadesini yener çünkü okur ne alacağını bilir.
• Telefon ve form, ikisi de ilk ekranda. Numarayı kaldırmayın; formu da kaldırmayın, çünkü gece on birde sayfada olan kimse aramaz.
• Kısa form. Her fazladan alan, vazgeçmek için bir sebep daha.
• Kontrollü yükseklik. Beş altı ekranı geçtiyseniz muhtemelen hizmet sayfası yazıyorsunuz.
• Her görselde boyut bilgisi.
• Ve yayımladığınız numaranın gerçekten açılması. Ölçümümüz tarayıcıda biter, ama gerçek projelerde sayfanın sorunsuz olduğu ve çağrıların yanıtsız kaldığı durumla defalarca karşılaştık.

Açılış sayfasının yanlış araç olduğu yer

Trafiğiniz bilgi amaçlı aramalardan geliyorsa bu format doğru değil. "Motion graphics nedir" yazan biri form değil önce cevap ister. Açılış sayfası satın alma niyetli trafiğe aittir: ücretli tıklama, mesaj kampanyası, profildeki bağlantı ya da içinde fiyat ve sipariş geçen aramalar.

Bu sayfaları kurumsal ve e-ticaret site projelerinin parçası olarak kuruyoruz ve önerdiğimiz sıra şu: en kârlı hizmet için tek bir sayfa, sonra ölçüm, sonra gerisi. Onunu birden kurmak, on tane sınanmamış varsayım demektir. Daha erken bir aşamadaysanız web tasarım sürecinin aşamaları sıralamayı gösterir, pazarlama planı ise bu sayfaya ulaşan bir trafik olup olmadığına karar verir.

Sık sorulan sorular

Açılış sayfası nedir?

Tek bir eylem için kurulan ve tek bir trafik kaynağından beslenen sayfadır. Hizmet sayfasının aksine bütün işletmeyi tanıtmak zorunda değildir; tek bir kararı kolaylaştırır.

Ana sayfadan farkı ne?

Ana sayfa ne istediğini henüz bilmeyene hizmet eder ve bütün yolları göstermek zorundadır. Açılış sayfası bilene hizmet eder ve her fazladan yol ayrılma ihtimalini artırır.

Ücretsiz açılış sayfası kurulabilir mi?

Ücretsiz araç var. Ücretsiz olmayan şey trafik ve test. Satın alma niyetli hiçbir ziyaretçinin görmediği sayfa, maliyeti sıfır olsa da bir şey geri getirmez.

Kaç tane harekete çağrı olmalı?

İlk ekranda bir tane yeterli ve ölçtüğümüz sayfalarda ortanca da buydu. Sorun sayı değil, o tek çağrının bir menü öğesi değil gerçek bir teklif olması.

E-ticaret açılış sayfası ürün sayfasıyla aynı mı?

Hayır. Ürün sayfası tüm teknik bilgiyi taşımalı ve aramada bulunabilmelidir. E-ticaret açılış sayfası genelde tek bir tekliftir, bir paket ya da bir süre sınırı, ve işi ödemeye giden yolu kısaltmaktır.