Yapay zeka ile otomasyon

Bir otomasyon neyden yapılır ve yapay zeka nereye oturur

En basitinden en karmaşığına kadar her otomasyonun üç parçası vardır. Onu başlatan bir tetikleyici: bir form gönderildi, bir e posta geldi, saat yediyi vurdu. Veriyi dönüştüren birkaç adım: süzme, çevirme, başka bir servisi çağırma. Ve sonda bir eylem: bir mesaj gönderildi, bir satır yazıldı, bir kayıt açıldı. Hepsi bu. Herhangi bir otomasyon aracını açın; bundan fazlasını görüyorsanız, aynı üç şeyin daha ayrıntılı bir sürümüne bakıyorsunuz.

Şimdi asıl soru: yapay zeka nereye giriyor. Kısa yanıt, yalnızca yargı gerektiren adımlara. Bir e postanın belirli bir adresten gelip gelmediği yargı değil, koşuldur. O e postanın metninin şikayet mi yoksa fiyat sorusu mu olduğu yargıdır. İkisini karıştırırsanız, bir if ifadesinin zaten çözdüğü iş için para ödeyen ve zaman zaman farklı yanıt veren bir sistemle kalırsınız.

Tutumumuz açık: bugün yapay zeka otomasyonu adıyla satılanın çoğu, üzerine bir model yapıştırılmış sıradan otomasyondur. Bu kötü bir şey değil, ama ad değişince fiyat da değişiyor. Sorulacak soru şu: bu iş akışının hangi adımı bir model olmadan gerçekleşemez. Yanıt hiçbiri ise, yapay zeka değil otomasyon istiyorsunuz ve o daha ucuz ve daha kararlıdır.

n8n, Zapier ve Make: faturaya çarpan fark

Bu üçü arasındaki en önemli fark arayüz değil, saydıkları birimdir. n8n fiyatlandırma sayfası, fiyatlandırmanın karmaşıklıktan bağımsız olarak aylık iş akışı çalıştırma sayısına dayandığını yazıyor. Yani otuz adımlık bir iş akışı yine tek bir çalıştırma sayılır. Zapier ise görev başına faturalandırır ve kendi sayfası yapay zeka adımlarının, kodun ve SDK'nın artık hepsinin aynı görev temelli modele tabi olduğunu söylüyor. Fark, iş akışınız birkaç adım kazanır kazanmaz ortaya çıkar ve yalnızca temel fiyatları yan yana koyan karşılaştırmalar oraya hiç ulaşmaz.

Rakamları aynı gün kendi sayfalarından okuduk. n8n'de Starter planı yıllık ödemeyle ayda 20 avro ve 2.500 çalıştırma veriyor, Pro 50 avro ve 10.000 çalıştırma, Business 667 avro ve 40.000 çalıştırma. Zapier'de Free planı 0 dolar, ayda 100 görev, yalnızca iki adımlı Zap ve 15 dakikalık yoklama aralığı; Professional 19,99 dolardan başlıyor, çok adımlı Zap ve 2 dakikalık yoklama; Team 69 dolardan başlıyor, 25 kullanıcı ve 1 dakikalık yoklama.

Make için bir rakam yazmıyoruz ve nedenini açıkça söylüyoruz: make.com alan adı bu sunucuya hem ana sayfada hem fiyatlandırma sayfasında 403 döndürüyor, sıradan bir tarayıcı kullanıcı aracısıyla bile. Üreticinin sayfasından kendimiz okumadığımız bir fiyatı yazmayız ve bu tek olgu erişim hakkında da bir şey söylüyor: genel sayfası size açılmayan bir servis, siz hiç hesap açmadan başlamış bir sorundur.

Ve İranlı okur için yukarıdaki üç rakam kümesinden de önemli bir nokta: n8n kendi sunucunuzda çalıştırılabilir ve belgeleri Docker ile kurulum yolunu veriyor. Bu, dışarıdaki bir servise ulaşma sorusunu ortadan kaldırıp yerine n8n belgelerinin açıkça söylediği başka bir soru koyuyor: kendi kendine barındırma teknik bilgi ister, oradaki hatalar veri kaybına, güvenlik sorunlarına ve kesintiye yol açar ve bu yüzden n8n bunu uzman kullanıcılara önerir.

n8n'i bir müşteriye satmadan önce lisansını okuyun

Bu maddeyi pek az kişi okur ve bir ajans için sorunun tam olarak başladığı yer burasıdır. n8n deposunun ana dalındaki LICENSE.md dosyası, yazılımın büyük bölümünün Sustainable Use License sürüm 1.0 altında yayımlandığını söylüyor ve o lisans açıkça, yazılımı yalnızca kendi dahili iş amaçlarınız için ya da ticari olmayan veya kişisel kullanım için kullanabileceğinizi veya değiştirebileceğinizi, başkalarına ancak ücretsiz ve ticari olmayan amaçlarla verebileceğinizi yazıyor.

Bir web ajansı için pratik çevirisi şu: n8n'i kendi sunucunuzda ayağa kaldırıp kendi dahili işinizi otomatikleştirmek, o dahili kullanımdır ve sorun yoktur. Bir n8n örneği ayağa kaldırıp müşterilerinize hizmet olarak satmak, bu maddenin konuştuğu şeydir. Aynı dosya mühendislerin genellikle atladığı ikinci bir noktayı da taşıyor: dosya adında .ee. ya da dizin adında .ee bulunan dosyalar o lisansın altında hiç değildir ve ayrı bir kurumsal lisans gerektirir.

Bunu kimseyi korkutmak için yazmıyoruz ve kimsenin hukuki konumu hakkında hüküm vermiyoruz; yazıyoruz çünkü açık modeller dersinde gördüğünüz örüntünün burada tekrarlanışı: bedava ile kısıtsız aynı kelime değildir ve aralarındaki sınır her zaman pazarlama sayfasında değil LICENSE dosyasında yazılıdır. Bir teklif müşteriye gitmeden önce o dosyayı okumaya ayrılan on beş dakika, bu alanda yapılabilecek en ucuz iştir.

Üç gerçek otomasyon, adım adım

Bir, iletişim formu potansiyeli. Tetikleyici bir iletişim formu gönderimi. İlk adım bir model değil düz bir koşul: telefon alanı boşsa ya da mesaj on karakterin altındaysa bu istenmeyen içeriktir ve orada biter. İkinci adım model ve model gerektiren tek adım: mesaj metnini okuyup neyle ilgili olduğunu ve hangi bütçe aralığının anıldığını, sabit alanlı yapılandırılmış çıktı olarak söylemek. Üçüncü adım yine bir koşul: o konuya göre doğru kişiye yönlendirmek. Dördüncü adım eylem: ekip kanalına, yalnızca modelin özetini değil özgün metni de taşıyan bir mesaj. Ve hep unutulan beşinci adım: müşteriye hiçbir yanıt gönderilmez. İnsan gönderir.

İki, haftalık Search Console raporu. Tetikleyici bir zamanlama, diyelim cumartesi sabahı. İlk adım bu haftayı ve geçen haftayı çekmek. İkinci adım model değil aritmetik: ortalama konumu geçen haftaya göre kötüleşen ve kayda değer gösterim taşıyan sorguları ayırmak. Modelin burada işi yok ve içeri alırsanız size yanlış bir sayı verir. Üçüncü adım model: o sayısal listeyi verip her satır için sorgunun sitenin hangi sayfasına ait olduğunu ve neyin değişmiş olabileceğini, bunun bir tahmin olduğunu belirterek tek satırda yazdırmak. Dördüncü adım eylem: üstte sayı tablosu, altında modelin tahminleri olan bir e posta; bu sırayla, tersi değil, çünkü yorgun bir okur yalnızca e postanın üstünü okur.

Üç, yeni bir yazı için çeviri taslağı. Tetikleyici bir yazının yayımlanması. İlk adım metni ve sabit çevirisi olan terimlerin listesini, yani sözlüğünüzü toplamak. İkinci adım model ve sözlüğü aynı istemin içinde görmesi gerekir, yoksa her seferinde yeni bir karşılık uydurur. Üçüncü adım bir koşul: çıktı kaynağın yüzde yetmişinden kısaysa bir şey düşmüştür ve işaretlenir. Dördüncü adım eylem: taslak, yayımlanmış değil taslak olarak kaydedilir. Bu dördüncü adım pazarlığa açık değil ve nedeni bir sonraki bölümde.

Üçünde de örüntü aynı ve bilerek aynı: işi koşullar ilerletir, model yalnızca yargı gereken yerde belirir ve dış dünyaya dokunan son adım bir insana aittir. Bu üç özelliği taşımayan bir iş akışı kurarsanız, onu daha hızlı kurmuş ve çalışmadığını daha geç öğrenmiş olursunuz.

Bozulan bir otomasyon ses çıkarmaz

İki arıza biçimi var ve ikisi de sessiz. Birincisi otomasyonun kimse fark etmeden durması; çünkü çıktı üretmemek, tam olarak girdi olmayan bir güne benzer. İkincisi ve daha kötüsü, tamamen değil kısmen durması: son adımın iki kez çalışması ya da aynı mesajın her beş dakikada bir gitmesi. Birincisinin görülmesi haftalar, ikincisinin saatler alır; ama ikincisi görüldüğünde sizi bir müşterinin önünde çoktan mahcup etmiştir.

Üç şey bunun çoğunu önler ve hiçbiri zor değil. Bir nabız: otomasyon her başarılı çalıştırmada zaman damgalı bir satır yazsın ve ayrı bir denetim, son satır belirli bir sınırdan eskidiğinde sizi uyarsın. Yani hata beklemek yerine sessizlik beklersiniz. Bir tavan: bir saatteki çalıştırma sayısı belirlenen rakamı aşarsa dursun. Ve erişilebilir, yerini herkesin bildiği bir durdurma anahtarı.

Ve üçünden de ucuz bir alışkanlık: dış dünyaya ulaşan son adımı ilk hafta elde tutun. Otomasyon işini yapsın ve sonucu bir kuyruğa koysun; siz bakıp gönderin. Bir hafta sonra o kuyrukta durdurmanız gereken bir şey çıkmadıysa, o zaman otomatikleştirin. Sistemin işe benzemekle kalmayıp gerçekten çalıştığını risksiz öğrenmenin tek yolu budur.