مخفف E-A-T به معنای “تخصص (Expertise)، اقتدار (Authority) و اعتماد (Trustworthiness)” است. این مفهوم از دستورالعمل های کیفیت جستجوی 168 صفحه ای گوگل سرچشمه می گیرد که بازبینان حرفه ای کیفیت برای ارزیابی استاندارد نتایج جستجویی که توسط گوگل نمایش داده می شود از آن استفاده می کنند. برای کمک به توسعه دهندگان جهت درک عواملی که گوگل هنگام رتبه بندی یک وبسایت در نظر می گیرد، گوگل این راهنمای آنلاین را در سال 2013 به طور عمومی منتشر کرد.
E-A-T از دیدگاه گوگل
E-E-A-T و YMYL
مخفف “E-E-A-T” به معنای “تجربه (Experience)، تخصص (Expertise)، اقتدار (Authoritativeness) و اعتماد (Trustworthiness)” است. تا قبل از به روزرسانی گوگل در دسامبر 2022، تنها E-A-T بود و مفهومی به نام “تجربه” وجود نداشت.
مخفف “YMYL” به معنای “پول یا زندگی شما (Your Money or Your Life)” است. اگر قصد دارید رتبه موتور جستجوی خود را بهبود بخشید، باید این دو مفهوم را به خوبی درک کنید.
آیا E-A-T مهم است؟
هرچند برخی جستجوها بیش از دیگران به این مفهوم نیاز دارند، اما E-A-T برای همه جستجوها اهمیت دارد.
مثال 1: اگر تنها به دنبال تصاویر خودروهای جالب هستید، E-A-T ممکن است چندان اهمیت نداشته باشد. اگر به خودرویی برخورد کنید که به نظرتان جذاب نیست، مشکلی وجود ندارد زیرا این موضوع سلیقه ای است.
مثال 2: اما اگر به دنبال تعیین میزان صحیح مصرف پاراستامول در دوران بارداری هستید، E-A-T به وضوح اهمیت پیدا می کند. اگر اطلاعات ارائه شده توسط نویسنده ای ناآشنا و در وبسایتی غیرقابل اعتماد منتشر شده باشد، احتمال زیادی وجود دارد که هرگونه اطلاعاتی که گوگل در این زمینه ارائه می کند، نادرست یا گمراه کننده باشد.
چگونه رتبه بندی E-A-T تعیین می شود؟
مفاهیم تخصص، اقتدار و اعتماد مشابه اند، اما یکسان نیستند. بنابراین، هر بخش به طور جداگانه بر اساس دستورالعمل های خاص خود ارزیابی می شود.
ارزش گذاری به صورت فردی
تخصص داشتن شناخت تخصصی در یک صنعت، نشان دهنده درک پیشرفته یا تخصص در آن حوزه است. این مورد بیشترین قضاوت را در سطح محتوای ارائه شده دارد، نه در سطح وبسایت یا سازمان. گوگل به دنبال داده های کارشناسی متخصصان حوزه مورد بحث است تا دقیق ترین داده ها را ارائه دهد.
این موضوع به آموزش رسمی، مدارک و تجربه تولیدکننده محتوا مربوط می شود. برای موضوعات غیر YMYL، نشان دادن دانش عملی و تجربه دنیای واقعی نیز ضروری است.
اقتدار اعتبار در اقتدار بسیار مهم است، به ویژه در بین سایر متخصصان و تأثیرگذاران کلیدی در آن حوزه. به طور خلاصه، فرد یا سازمانی دارای اقتدار است که دیگران او را به عنوان قابل اعتمادترین منبع اطلاعات در یک موضوع خاص ببینند.
بازبینان سعی می کنند جزئیاتی در مورد اعتبار فرد یا سازمان در فضای آنلاین بیابند تا اقتدار او را تعیین کنند.
اعتماد در بحث اعتماد، به صحت، مسئولیت پذیری و قابلیت اطمینان وبسایت و محتوای آن توجه می شود. بازبینان هنگام ارزیابی اعتماد، عوامل مختلفی مانند اینکه آیا وبسایت نویسنده محتوای خود را معرفی می کند یا خیر، مورد بررسی قرار می دهند. این امر برای جستجوهای غیر YMYL نیز صدق می کند، اما برای جستجوهای YMYL اهمیت بیشتری دارد.
به هرحال، به خاطر داشته باشید که اعتماد نیز مانند اقتدار یک مفهوم بین فردی است. در همه موارد، اعتماد به افراد یا وبسایت ها امکان پذیر نیست.
آیا امتیاز E-A-T برای وبسایت ها وجود دارد؟
اگر با نحوه رتبه بندی E-A-T توسط گوگل و عملکرد بازبینان کیفیت آشنا باشید، پاسخ این سوال قطعا “نه” است. گوگل امتیاز E-A-T برای وبسایت شما ارائه نمی دهد. با این حال، هنوز راه هایی برای افزایش تصور بازبینان نسبت به تخصص، اقتدار و قابلیت اطمینان شما وجود دارد.
آیا E-A-T بر رتبه بندی تاثیر دارد؟
هر چیزی که به عنوان “معیار رتبه بندی” در نظر گرفته می شود، باید چیزی ملموس باشد که یک الگوریتم بتواند آن را درک و ارزیابی کند. شاید تعداد لینک هایی که به یک وبسایت داده می شود، مشهودترین مثال این موضوع باشد.
برای اینکه تعداد لینک هایی را که صفحات به طور معمول از سایر وبسایت ها دریافت می کنند بدانید، گوگل کل اینترنت را اسکن می کند. ساختن یک برنامه کامپیوتری که وبسایت هایی با بیشترین تعداد و کیفیت بک لینک ها را لیست کند، ساده است.
هرچند تخصص، اقتدار و اعتماد ویژگی های مطلوب محتوا هستند، اما همگی از مفاهیمی به ذات انسانی ناشی می شوند، که این مسئله را به چالش می کشد. کامپیوتر عمدتاً داده ها را به صورت بیت و بایت تفسیر می کند. بنابراین نمی توانید به آن بگویید که وبسایت هایی که E-A-T دارند را در رتبه بندی بالاتری قرار دهد.
راه های بهبود و استقرار E-A-T
به روز کردن منظم محتوا
همیشه به روز کردن و وارد کردن اطلاعات جدید و آخرین داده ها را در محتوای خود به یاد داشته باشید. فرکانس به روزرسانی خود را با نوع وبسایتی که مدیریت می کنید تطبیق دهید.
تایید اطلاعات وبسایت برای جلوگیری از انتشار اطلاعات نادرست و اطمینان از دقت آنها
پیشنهاد ما این است که اطلاعات محتوای خود را پیش از انتشار، از منابع معتبر مانند ویکی پدیا و ویکی دیتا تأیید کنید. همچنین باید اطمینان حاصل کنید که منابع مورد استناد شما قابل اعتماد هستند.
توسعه ارتباطات بیشتر
اطمینان حاصل کنید که توسعه لینک های با کیفیت بالا را بیش از ایجاد ارتباطات بی کیفیت در اولویت قرار می دهید، زیرا گوگل در شناسایی لینک ها و ارتباطات معتبر و موثر در رتبه بندی بسیار قوی عمل می کند.
استخدام متخصصان
هر صنعتی تعداد زیادی متخصص دارد. اگر توان مالی برای استخدام نیرو را ندارید، می توانید همیشه یک متخصص را مصاحبه کنید یا از او بخواهید که یک مقاله مهمان در وبسایت شما بنویسد.
اگر قصد پوشش موضوعات YMYL را دارید، این الزامی است. با این حال، برای موضوعات غیر YMYL، استخدام فردی با تخصص حرفه ای ضروری نیست. با این حال، می توانید افرادی را استخدام کنید که سابقه موفقیت ثابتی دارند یا به خاطر تولید محتوای عالی به رسمیت شناخته شده اند.
کسب بازخورد بیشتر
به طور آنلاین به دست آوردن بازخوردهای مثبت بیشتر در تمامی وبسایت های مرتبط اهمیت دهید، یعنی وبسایت هایی که مشتریان در حوزه شما به آنها مراجعه کرده و به آنها اعتماد می کنند.
افزایش ذکرها و استنادها
ذکرها و استنادهای بیشتر به معنای داده های دقیق تر و قابل اعتمادتر است. با ذکرهای بیشتر می توانید اعتبار بیشتری کسب کرده و رتبه بندی و اعتماد بالاتری داشته باشید.
ایجاد یک صفحه در ویکی پدیا
گرفتن یک صفحه ویکی پدیا دشوار است. بسیار دشوار. اگر به عنوان یک متخصص در زمینه خود به طور گسترده ای شناخته شده باشید، گرفتن یک صفحه ویکی پدیا نسبتاً آسان است که این نیاز به پوشش گسترده در نشریات معتبر و قابل اعتماد دارد. اگر قبلاً یک مشتری بزرگ داشته باشید، می توانید یکی داشته باشید.
ارائه اطلاعات تماس
بدون اطلاعات تماس و پشتیبانی مشتری کافی، مصرف کنندگان ممکن است سازمان ها را غیرقابل اعتماد ببینند.
نمایش مدارک هویت و اعتبار
شفاف و معتبر باشید. گواهینامه ها و مدارک هویت کسب وکار خود را از طریق صفحه “درباره ما” در وبسایت به مصرف کنندگان نشان دهید. این موارد نشانه ای از اعتبار و تخصص هستند.
نتیجه گیری
هنگامی که در مورد مسائل YMYL منتشر می کنید، E-A-T برای سئو اهمیت بسیاری دارد و حوزه ای است که باید سعی کنید آن را بهبود بخشید. باید گام به گام این کار را انجام دهید. قابل اعتماد باشید. از متخصصان استفاده کنید. به مشتریان خود توجه زیادی کنید و دیدگاه آنها را در نظر بگیرید. یادگیری اصل EAT برای سئو (Learning the EAT Principle) یکی از موارد انجام شده در نظارت بر سئو سایت است که زیرمجموعه فعالیت های بهبود سئو در سفارش سئو سایت و سفارش طراحی سایت می شود. اقدامات عملی و مقتدرانه کسب وکار انجام دهید. داده های ارزشمند و مناسب ارائه دهید. از نشان دادن دانش و اصول خود به گوگل دریغ نکنید. هرچند ممکن است به کمی کار و برنامه ریزی نیاز داشته باشد، اما بسیار ساده است.